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A
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années de commandes sur ce site, qualité, service et rapidité sont toujours au rendez-vous. Donc moi aussi....
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité
A
Note : 4 sur 5
rien à dire en particuleir livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
A
Note : 4 sur 5
Trop trop grande boite (de recyclage ok...) et donc même si écologique trop de pastilles de calage
A
Note : 5 sur 5
Sérieux rapide et prix interessant
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Commande reçue très rapidement et produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, du choix.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit de qualité je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
satisfaite des produits et du délai d'expédition ! par contre le carton était beaucoup trop grand et fragile, je l'ai recu complètement défoncé sur un angle,heureusement qu'il n'a pas été déchiré sinon des articles auraient été perdus. Un effort à faire de ce côté là, remplacer les boues utilisées pour "caler" et protéger les articles dans le carton par du papier recyclé peut être ? J'avoue ne pas savoir quoi faire de ce matériau alors que pour le papier le mode de recyclage est clair .
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés et il peut en effet arriver que nous n'ayons pas exactement la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés et il peut en effet arriver que nous n'ayons pas exactement la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 2 sur 5
Mode et temps de livraison non respecté
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous comprenons votre mécontentement.
Nous avons fait remonter ces dysfonctionnements au service de livraison du transporteur en charge de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous comprenons votre mécontentement.
Nous avons fait remonter ces dysfonctionnements au service de livraison du transporteur en charge de votre colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
Bien,par contre conçernant l'emballage c'est franchement pas à la hauteur carton ènorme souvent bien abimè et la protection pas vraiment BIO!!! si ça continue je vais commander ailleur
cordialement
jacques chaize
cordialement
jacques chaize
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés, il peut en effet arriver que nous n'ayons pas la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Concernant les cartons, nous utilisons des cartons recyclés, il peut en effet arriver que nous n'ayons pas la taille optimale pour une commande.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux avec une rapidité de livraison . Bon produits
A
Note : 4 sur 5
Les articles de la commande passée sur votre site a répondu à mon attente, elle a été livrée dans les délais prévus.
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide merci.
A
Note : 5 sur 5
Site réactif une fois la commande passée... Livraison rapide...
A
Note : 5 sur 5
Tout est clair
A
Note : 5 sur 5
rapide et conformer RAS
A
Note : 4 sur 5
rapide, reçue en bon état. Par contre, le tarif du premibrebis est exorbitant, nous avons juste commandé 2 pots pour tenir, donc moins que d'habitude et avant passé une commande chez un concurrent qui, lui, n'a pas augmenté ses prix suite à la pénurie. Votre politique d'augmenter le prix de 6 euros par pot n'est pas du tout éthique !
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Nous n'avons pas augmenté notre tarif suite à la pénurie, mais suite à l'augmentation du prix du fournisseur.
Nous préférons proposer le produit plutôt que de le déréférencer, certains clients ayant besoin de ce produit.
Sachez que nous comprenons votre mécontentement face au prix et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous n'avons pas augmenté notre tarif suite à la pénurie, mais suite à l'augmentation du prix du fournisseur.
Nous préférons proposer le produit plutôt que de le déréférencer, certains clients ayant besoin de ce produit.
Sachez que nous comprenons votre mécontentement face au prix et faisons remonter votre remarque au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballe
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Super service et emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
les produis sont bons, le site est facile et le service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Phyt's est clairement la meilleure marque de cosmétiques sur le marché du Bio !
A
Note : 5 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Peut etre trouver un autre moyen d'emballer les produits car les frites font beaucoup de déchets et on en met partout.. Papier/carton serait l'idéal et plus agréable au moment du déballage. Merci
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
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Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, impeccable
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
CORRESPOND A MES ATTENTES
A
Note : 4 sur 5
Très facile et très sérieux.
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Extra! Livraison ultra rapide! A recommander! Merci
A
Note : 5 sur 5
plus que bien, envoi soigné et rapide,
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site