Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Produit conforme et livraison dans les temps. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
C ma 2eme commande et comme pour la 1ere c parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Site très sérieux. Livraison vraiment rapide. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bon site, livraison rapide, bon rapport qualité-prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Ils n'avaient pas mis notre UK adresse correcte sur le colis. Il n'est arrivé ici que par hasard.
Réponse de Webecologie
Chers clients,
D'après l'attestation de la Poste, nous avions bien indiqué votre adresse dans son intégralité. Un colis ne peut pas arriver "par hasard", surtout étant de l'autre côté de l'atlantique. Peut-être l'étiquette livraison était-elle déchirée lorsque le colis vous a été livré mais La Poste avait bien toutes les informations numériquement.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation aisée sur le site web, livraison rapide et soignée. Satisfaite, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
C'est parfait !! Le service client est.génial. je m 'étais trompée de produit lors de ma commande. J ai envoyé un mail et on m'a répondu aussitôt en me remboursant le lendemain sur mon compte. J'ai commandé de nouveau avec le bon produit. Je l 'ai reçu le surlendemain !!. Bravo. Je suis très contente et merci beaucoup !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Beaucoup de choix, les produits sont livrés rapidement et ils sont bien protégés dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
parfait état, délai livraison respecté... Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bon produit livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site intuitif.
Service client très efficace.
Livraison : délai et emballage top.
J'ai l'habitude d'acheter ces articles qui ne sont pas encore sur votre site : désinfectant pour surfaces sonett, détachant sonett, pastilles 100% Miel de Manuka.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Excellente transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Presque très bien mais les articles ne sont pas toujours suivis ou disponibles
Un moins cette fois ci: le bourrage du carton était en plastique "à bulle" pas très ecologique avant c'était des copeaux bio dégradable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
super site, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Le site est pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse rapide à une question et commande rapidement livrée. Très bon niveau de service. Cdlt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rien à redire sur la navigation sur le site et la protection des produits dans le colis a été réalisée avec attention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Colis reçu dans les temps je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Facile de se repérer sur le site, la date de livraison est estimée et le colis arrive même un peu en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Navigation aisée sur le site. Livraison un peu longue mais au moment de Noël c'est pardonnable. Bonne communication sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
livraison très rapide, bons produits, prix correctes. Ensemble satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Led produits étaient Très bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Très bien sauf que l'emballage n'est pas du tout écologique .Des progrès à faire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Sérieux. Produits excellents, bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Livraison très rapide. La Poste a fait des miracles cette fois-ci. Emballage de qualité, produits bien emballés.Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
emballage parfait, envoi rapide, dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur ;(
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Colis reçu dans les temps, grand choix de produits de grande qualité. Ravie, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Suite à mon message , le service client de web écologie m'a contacté pour avoir plus de détails sur ma réclamation. Un nouvel envoie du produit correspondant à la commande a été effectué et reçu avec reprise à leur charge . Service commercial très efficace . Je conseille ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
rien à dire sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très contente des produits que j'ai commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Rapide / bien empaquetée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
emballage mal fait et flacons à bec verseur cassés à l'arrivée ( deux sur six). merci d'avoir rectifié à la deuxième livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Satisfait livraison rapide produit excellent emballage parfait
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