Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Site bien fait. Description des articles assez complète qui facilite le choix dans les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Aucun problème pour naviguer sur le site, livraison rapide. Produits en bocaux très bien protégés, mais les emballages en carton arrivent un peu enfoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Site pratiquant des prix corrects.
Envoi rapide
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
aussi fiable que d'habitude, et rapide. Je regrette seulement de n'avoir pas pu refuser les "cookies" sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Comme toujours, très bien pourles prix et la rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très bons produits de qualité. Expédition et livraison très rapides . Tarif attractifs . Je recommande ce site webecologie.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très bonne qualité pour de la chicorée pas. Amer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Première commande réussie avec des notifications régulières sur l’acheminement du colis. Produits conformes à l’attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Livraison très rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison impeccable... sur le pallier. J'avais appelé pour prévenir que j'étais absent mais on m'a répondu que je pouvais reprogrammer un rdv. Pas eu à le faire, colis livré parfaitement! ça m'a bien arrangé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Bien dans tous les domaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
rapide livraison dans la boite pas trop chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Merci pour votre rapidité d'envoi et TOUT est Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Livraison rapide et efficace.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
De la commande à la livraison tout était parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
rien a redire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très satisfaite globalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
tout a été traité comme je le souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Site facile d accès et tout et bien explique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Tout est parfait SAUF LE PRIX !!!
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant l'augmentation de certains prix. Malheureusement, nous faisons face à l'inflation tout comme vous. Nous essayons de faire en sorte de conserver les prix le plus juste possible pour nos clients, cependant lorsqu'on subit une augmentation de plus de 20% sur un produit, nous n'avons pas le choix de revoir son prix à la hausse. Nous espérons tout de même vous comptez parmi nos plus fidèles clientes. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Parfait, rapide, bien emballé et surtout bonne communication pour le retrait (absence ou pas). Réactif, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
bonjour, par contre je trouve que les emballages carton papier sont trop volumineux par rapport aux produits livrés 2 produits et un énorme carton à revoir
cordialement
Réponse de Webecologie
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque, nous allons tacher de nous améliorer sur ce point. Cordialement, Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
livraison très rapide, produit authentique et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Site fiable, livraison sans problème, prix du café lyophilisé Destination très compétitif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Site impecable facile à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Site très sérieux. Je commande depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
je suis en général tres satisfaite mais cette fois ci j'ai été déçue car la tablette de chocolat commandee est arrivée toute fondue elle a donc fini a la poubelle .
c'est bien dommage
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Merci de nous contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions vous proposer un dédommagement. contact@webecologie.com Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Webécologie référence de très bons produits, issus de l’agriculture biologique pour ce qui est alimentaire, à des prix abordables sur son site Prestashop performant et facile à consulter. À mon avis, le meilleur exemple est le Sucre Complet Rapadura de Rapunzel en sachets de 1 kg avec 10 % de remise. Webécologie prépare les colis avec beaucoup de soin et dispose de cartons boîte aux lettres, 32 × 22 × 22 cm³ qui rentrent dans les boîtes normalisées. Très attentionné, Webécologie prend soin de contacter le client en cas de trop-plein, afin d’assurer s’il le faut que le colis soit toujours distribuable dans les conditions souhaitées. Grâce à l’envoi en Colissimo, qui est pour moi le meilleur transporteur, Webécologie réduit encore plus l’empreinte carbone de nos courses en ligne. Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Webécologie référence de très bons produits, issus de l’agriculture biologique pour ce qui est alimentaire, à des prix abordables sur son site Prestashop performant et facile à consulter. À mon avis, le meilleur exemple est le Sucre Complet Rapadura de Rapunzel en sachets de 1 kg avec 10 % de remise. Webécologie prépare les colis avec beaucoup de soin et dispose de cartons boîte aux lettres, 32 × 22 × 22 cm³ qui rentrent dans les boîtes normalisées. Très attentionné, Webécologie prend soin de contacter le client en cas de trop-plein, afin d’assurer s’il le faut que le colis soit toujours distribuable dans les conditions souhaitées. Grâce à l’envoi en Colissimo, qui est pour moi le meilleur transporteur, Webécologie réduit encore plus l’empreinte carbone de nos courses en ligne. Je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Tout a été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Expérience utilisateur de ce site toujours aussi facile
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