Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Livraison rapide et conforme à la commande.
Dommage que la date d'expiration des produits ne soit pas indiquée pour éviter de recevoir des biscuits en quantité importante à moins de quinze jours de leur date de péremption...
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous prenons note de votre remarque et transmettons cette information au service concerné.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Site clair, produits satisfaisants, rapidité de livraison. Un seul défaut: pourquoi des emballages énormes remplis de billes amortissantes de provenance inconnue pour des quantités commandées si faibles et peu fragiles?
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Dans le mail confirmant votre commande nous vous précisons que ce sont des particules de maïs.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Tout était bien et à l'heure bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Expédition rapide, envoi soigné, produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Très rapide et frais de port très acceptables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
Service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Bon produit prise en charge de la commande très efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Clair et précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
reçu très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Colis conforme Et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Super site, très sérieux. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Service rapide. J'adore le rouge à lèvres et le jus d'argousier est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Très satisfaite de ce que j'ai commandé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
produits , emballage et livraison parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
très bon site,je commande régulièrement; seulement parfois je ne peux commander les quantités que j'aurais souhaitées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Produit conforme à la description et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Beaucoup de choix, facile de passer une commande, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
bonne qualité des produit, du service; mais le prix en général est élevé par rapport aux concurences
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Un site fiable, des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
très bien envoi soigné et rapide. Petit truc biodégradable en maïs pour éviter les choc moins embêtant a jeter je l'ai mis dans le compost et en 1 pluie c'est parti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
efficacité, rapidité, choix et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
service de très haute qualité, à donner en exemple, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Très bon site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Excellent site, livraison qui suit dans délais, un exemple d'efficacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Sans avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Fiable, de bonne qualité, pas toujours bon marché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
les étoiles parlent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bon produit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Assez complet mais manque de marques cosmétiques comme secret de loly
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
j'ai payé des fraus de port pour un colissimo en 48h et ça a mis 96h
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Nous avons expédiée votre commande jeudi 16/08 puisque vous aviez passé commande mercredi 15/08 après 11h. En raison des interdictions de circuler faites aux poids lourds pendant la période estivale 2018, les samedis 4, 11 et 18 août, certains colis peuvent subir un retard d'un jour de livraison notamment pour les colis expédiés en fin de semaine. Votre colis est arrivé lundi 20/08.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Faire très attention à la sélection des produits, souvent un prix très élevé, pour un petit grammage, et une qualité (gout) sans intérêt, il arrive même que cela ne soit pas bon...
Webécolo... ne met pas les prix au Kg, bizarre, vous avez dit bizarre !
Mais cela est il légal, à voir, mais très parlant, non ?
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Nous transmettons votre remarque au service concerné afin qu'il fasse évoluer la situation sur ce point.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
. Je recommande
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