Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Toujours aussi bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
grand choix et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Pas à la hauteur de ses ambitions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Commande parvenue dans les temps et Hyper bien emballée ! Les produits sont tops !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Une votre démesurée table de mais, carton drague déchiré, obligée de plonger dans la boîte pour trouver... Une autre petite boîte et 2 articles hors boîte. Un carton plus solide et 2 fois plus petit aurait été préférable, super difficile à transporter ( recherché à la poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Pour ne pas payer de frais de port, j'ai choisi, sur le site webecologie la livraison dans un point relais.
J'ai reçu un mail du transporteur me précisant que les renseignements du destinataires de livraison étaient incomplets et que le colis était de retour chez eux.J'ai pris contact avec le transporteur pour une livraison mardi "aux 4 saisons" à Saint Herblain avec confirmation par mail. Le mardi CT du livreur qui était devant mon domicile... Heureusement que des voisins sympa ont accepté de prendre mon colis car je ne sais ou il serait rendu.
Lorsque j'ai récupéré mon colis, le carton était déchiré et des billes de polystyrène sont même tombées sur le trottoir
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous allons faire remonter l'incident à GLS.
Concernant les particules de calages , elles sont en amidon de maïs 100% biodégradable,
vous pouvez ainsi les déposer dans un composte.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Livraison rapide, emballage impécable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
J ADORE SA DIVERSITÉ...ET LES PRIX COMPETITIFS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Parfait, des prosuitd géniaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Beaucoup de choix et pour les DOM TOM les frais de port restent corrects comparés à d'autres sites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
site exceptionnel qui sait faire des colis parfaits qui ne se déchirent pas! bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Comme il n'y a pas de rubrique concernant la livraison proprement dite : je mets cet avis à cette rubrique. J'émets un avis global sur la livraison moyen compte tenu de la volumétrie incroyable d'emballages utilisée pour la livraison. Dans une logique de développement durable et d'écologie : cela devrait être une préoccupation de votre société. Vendre des produits écologiques c'est bien. Mais les conditionner intelligemment pour un transport raisonné ce serait encore mieux. Le bénéfice doit se regarder sur l'ensemble de la chaîne et pas que sur le produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Le colis est arrivé rapidement, service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Parfait rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Service rapide et correspondant à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Produits de haute qualité gamme supérieure le top je recommande à 1000% au client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
mon colis a été endommagé mais ils à rapidement été renvoye dommage que je n'ai pas été prévenu tout de suite ne voyant rien venir dans les délais j'ai du telephonner j'ai eu un bon accueil et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
entière satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
C'est génial!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Parfait comme toujours
Site sûr, produits parfaitement emballés et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
execlellent ptoduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Les articles étaient bien emballés. Pas de soucis .Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Site très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bon de produits bio. La livraison est très courte, l'offre est très variée à des prix bien placés et le service est à l'écoute de ses clients. Je recommande très fortement Webecologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Sur 3 produits commandés, 2 non coforme à la description sous prétexte qu'il s'agirait de la nouvelle formule. On me propose le remboursement de ces deux produits moyennant le renvoi. Mais je souhaitais le renvoi avec le parfum désiré. Donc je ne sais pas si je referai appel à ce site......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Bon rapport qualité-prix. Site convivial. Livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Livraison rapide bien protégé.je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Excellent site internet, équipe très sérieuse dans la préparation des produits (je n'ai d'ailleurs jamais reçu de commande aussi bien préparée et protégée pour les aléas du transport). Rapidité d'envoi également, bref je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
1 ère commande avec des prix très intéressants, expédition rapide, je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Livraison rapide , bon rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Arrivee en parfait etat mais pas dans le temps promis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Parfait!