Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
toujours livrée dans les temps. Les produits sont très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Aucun problème, livraison rapide. Rien n'a signalé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très bien .Tout est clair et bien documenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Site sérieux, prix intéressants, envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
très clair et facile de commane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Toujours aussi professionnel. Toujours aussi réactif. Envoi toujours aussi rapide. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Ma commande visait à refaire des stocks de conserve, le site est bien fait et facile à utiliser, la livraison rapide mais les boîtes étaient pour la plupart cabossées, ce qui est dû soit un mauvais calage dans le colis, soit à un contrôle insuffisant avant l'emballage et l'expédition. Comme on le sait une boîte cabossée peut être la cause de micro fissures qui entrainent ensuite la contamination des aliments. Donc déçue cette fois-ci...
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
En cas de problème lors de la réception de votre colis, veuillez prendre des photos de l'incident et faire une réclamation à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Nous étudierons votre réclamation afin de trouver la meilleure solution pour vous.
Cela nous permettra également de voir nos erreurs au niveau de la protection des produits et de nous améliorer pour les prochaines commandes.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Toujours très satisfait par webécologie, jamais de casse, jamais d'erreur, livraison rapide, prix concurrentiels, je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Je suis plus que satisfaite de mes commandes, rapides, et bien emballées.
Pratique la livraison en relais.
Le site est très bien fait, intuitif et bien complet.
Un excellent suivi des commandes vient parfaire ce tableau réjouissant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
J’ai trouvé ce que je cherchais en quantité et avec un excellent prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Expérience réussie , bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison qui a été très rapide, avec les produits commandés très bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Très bien. J'ai reçu plusieurs messages suite la validation. De ma commande puis à la préparation et à l'envoie, colis très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
commande livrée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Commande envoyée rapidement, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
cinq étoiles sans hésiter. Travail soigneux, rapidité dans la livraison
Gentillesse et attention du personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Produits conformes et reçus très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le choix des produits est variés et abordable et souvent avec des promotions. Livraison rapide. Une remarque négative les livreurs ne porte pas de masque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
les frais de port et de mise en oeuvre de l'expédition trop élevés (pas de gratuité malgré le montant de ma commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Tres satisfaite de mon achat rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Ce fut une livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien préparé et très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
RAS tout est très bien, commande, livraison rapide, produits, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Livraison rapide, prix corrects.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bon site que je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bon site, les.produits sont de qualités et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
livraison rapide, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
dans les délai mais dans une poupée russe... un petit carton ou tout et bien casé dans un grand carton très encombrant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bien emballé rapide livraison à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
J'ai déjà commandé chez vous et je n'ai jamais eu de souci mais cette fois pour la livraison, le transporteur a déposé le colis chez un autre relais colis que je n'ai pas choisi. Le problème c'est que les horaires ne correspondent pas à mes horaires de travail. J'avais choisi le Weldom de Fréjus pour sa fermeture à 19H30. Il va falloir que je prenne une heure pour aller chercher ce colis et je ne suis pas satisfaire du tout. Merci d'avertir la société GLS de mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
C'est tout à fait le produit que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Livraison rapide, petit problème le colis est arrivé abîmé et avec un article manquant, le service client est réactif et la personne au téléphone était très agréable et compétente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Colis bien enveloppé
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