Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
bien mais frais de port trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
a chaque commande (2) tout c'est bien passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
seul site ou l'on trouve le dentifrice ""Meswak"et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Bon site la plupart des produits sont écologiques d'autres y trouvent leur place et c'est plutôt surprenant mais bon service dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
navigation aisée, produits bien décrits, réductions mises en avant. Emballage écologique et protégeant les produits commandés. Envoi rapide et suivi correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Tres bien agreable a parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
clair et net
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Simple mais les informations sont claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Je n'ai pas encore testé tous les produits. L'huile de bouleau et arnica , le talc et le le sel de bain répondent à mes attentes. Ce sont des produits de qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Bien livré le produit est conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Tres bons produits. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Super site. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Super site, bons produits, prix corrects, livraisons rapides
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
De bons produits mais des emballages de plus en plus déplorables. Les moyens d'emballage ne sont pas en accord avec le poids de certains produits. En particulier, plusieurs kilos de farines plus deux litres d'huile de coco dans un grand carton fragile à moitié rempli de "frites" est île plus sûr moyen que la postière débarque chez moi avec un carton éventré… et sa voiture pleine de "frites". Je n'ai pas compris comment la livraison était complète et par endommagée, un véritable miracle ! Merci La Poste, pas Webcologie.
Réponse de Webecologie
Cher client,
Le Service Logistique a pris en compte votre remarque. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Je viens de découvrir le site. Je ne peux donner un avis précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Bien, correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Peu de Gellules de Tribulus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Satisfaite du délai, des produits. Merci,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Site plutôt bien conçu. On trouve facilement ce sue l'on veut. La livraison est rapide avec un emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
habitué de ce site, j'ai toujours été satisfait sauf à cette dernière commande. Le problème vient du distributeur, La Poste qui a livré dans un relai et ne m'a pas prévenu. Webécologie contacté m'a bien guidé mais cela ne doit pas arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
la couleur du rouge à lèvre n'est pas du tout la même que sur le site internet. Les couleurs sont totalement différentes.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Comme déjà indiqué par mail, les visuels nous sont procurés par le fournisseur et jusqu'alors aucune de nos clientes ne se sont plaintes. Les couleurs différent parfois selon les paramètres couleur des ordinateurs, tablettes ou téléphone que vous utilisez.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Site avec produits varies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Bien bons conseils téléphoniques accueillie avec beaucoup de gentillesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Je retire une étoile parce que le vrillon de plastique expansé pour combler les vides du colis, c'est vraiment pénible (du gros papier recyclé serait bien mieux), mais le reste du service est parfait, je suis très contente d'avoir trouvé ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Site de confiance ou je trouve mes produits d'entretien, livré correctement et au moment prévu. je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Vous pouvez avoir le meilleur site du monde, si vous ne gérez pas correctement les commandes, vous ne répondrez pas aux attentes de vos clients !
- commande effectuée pour être livrée chez moi (j'ai acheté plus que prévu au départ pour bénéficier de cette livraison gratuite à domicile)
- impossible de rester une journée entière chez soi pour attendre une livraion
- le livreur n'a pas appelé quand il est passé, il s'est contenté de déposer un papier indiquant que la livraison était décalée à 3 jours plus tard !!! (soit après le week-end)
Bref, votre système ne fonctionne pas, et je préfère désormais faire mes courses dans les commerces de proximité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
pratique et bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
très bien et très rapide
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