Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Livré rapidement . RAS. Bon service et site plutôt sympa. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
digne de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bon site, commande reçue rapidement et très bien emballée. Les produits n'étaient pas pour moi mes les utilisateurs en sont très contents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison rapide et bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Site bien fait, dommage qu'un produit facturé ait été oublié lors de l'envoi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Très bien. Peut être devriez vous utiliser des emballages en papier ou carton pour les produits cela s'inscrirait davantage dans le bio et respect de l'environnemental ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Bicarbonnate éventré a coulé partout dans la boite !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
De la commande à la livraison Webecologie nous informe de toutle suivi du colis. Par contre, il peut arriver endommager (une brique de lait percée par exemple). Mais Webécologie est là pour vous dédommager d'une façon ou d'une autre (enfin, qu'ils disent, car, pour le moment, car j'attends toujours l'avoir sur mon compte récompense! )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Réception très rapide. Tout est en parfait état. Seul bémol: le polystyrène utilisé pour le rembourrage dans le carton. Vraiment pas cool.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Remplir le colis de granules jaune n'est pas recommandé : à l'ouverture du colis, j'en ai mis partout !
De plus, c'est une matière impossible à recycler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Choix et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Site intéressant sur lequel je reviendrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Moyennement satisfait, manquait un article dans la commande alors que le carton était bien plein, on en déduit ce qu'on veut.
Pas très commerçant en comparaison à d'autres sites du genre, pas de cadeau pour une commande de 90 euros alors que partout ailleurs ça se fait et la résolution du problème de produit manquant a nécessité une relance téléphonique après envoi de mails.
Pour ma part, j'irai voir ailleurs à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
ok rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Bien mais frais de port élevée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bien qu'il y est eu un problème de qualité des produits envoyés - ne dépendant pas de webécologie lors de ma commande, le service client a traité mon dossier très rapidement et sans problème. Pour ça, j'en suis malgré tout satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
MERCI d'être une des seules marques à ENFIN vendre des produits bio et cruelty free !!! On en a grandement besoin !
J'apprécie les espèces de boules de maïs à la place du polyester pour protéger les produits (bien que je ne sais pas s'ils étaient vraiment utiles ?), mais je déplore un peu l'utilisation de 2 cartons pour l'emballage.
Ce sont juste des détails afin de devenir encore plus écolos, sinon, super contente !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Commande livrée rapidement, sans problème.
Par contre, frais de port trop chers !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Facile à utiliser, livraison en temps voulu ! Par contre, dommage d'emballer les produits dans 2 cartons différents, de plus avec beaucoup beaucoup de polyester !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Très bon service et livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Bonne presentation facile d'acces a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Problème quand même ; je souhaitais acheter non des sachets individuels mais la tisane en vrac dans un paquet. Ce n'est pas très bien indiqué et je ne vois pas de vente de paquets du même Yogi TEa en vrac.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Il faut toujours faire attentions aux prix affichés. certains sont corrects, des autres excessivement chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Fidèle cliente depuis de nombreuses années. Site qui privilégie des marques de qualité avec des prix intéressants. Rien à redire sur la livraison et les différents modes proposés. Un seul bémol : un référencement restreint de produits et quelques ruptures de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Expédition et réception dans des délais corrects. A voir l'efficacité et promesses du produit.
Marcel-Sacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Tout a été OK au niveau logistique (sauf pour l'horaire de livraison) mais je ne suis pas très satisfaite de la qualité des produits et ni du format, c'était mon premier achat de produits alimentaires sur internet et je ne recommencerai pas car je n'ai pas lu toutes les compositions et formats et provenance de certains produits, donc cela ne m'incite pas à renouveler un achat de produits alimentaires sur internet, mais merci quand même pour votre travail,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bonne note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
très professionnel complète mon approvisionnement bio chez mon petit founisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Rapide et disponible pour les joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Commande livrée rapidement
Les articles sont bien protégés
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
commande livree en date et en heure, mais hésite à renouveler l'expérience par rapport au volume du paquet coincé dans ma boite aux lettres car une fois ouverte par le facteur, (ouverture collective) le paquet s'est retrouvé coincé et pour le décoincer obligé de l'ouvrir à l'intérieur de celle ci et je ne vous dis pas les dégâts dans le hall de l'immeuble par rapport aux chips qui ont volé partout.
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