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E
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Le site est complet et j'ai beaucoup apprécié la disponibilité des interlocuteurs au téléphone. Le produit acheté (bloc WC de la marque Étamines du Lys) m'a déçu (mais le WE marchand n'y est pour rien).
P
Note : 4 sur 5
dommage que mon colis ne soit pas parvenu à l'adresse der livraison demandée sur la commande
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite. Délai de livraison raisonnable.
S
Note : 3 sur 5
Bon service
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
M
Note : 4 sur 5
Il a été emballé avec beaucoup de soin et est arrivé en parfait état. Cependant, même si j'avais précisé la livraison à domicile, le transporteur UPS a déposé le colis sans autorisation au Point Relais en ville et j'ai dû transporter le colis, qui pesait plus de 10 kg, jusqu'à chez moi. Je n'ai pas de voiture donc j'achète en ligne. . .
M
Note : 2 sur 5
Livraison au bout de trois passages et chez une voisine !
O
Note : 2 sur 5
Il manque un article et Webécologie ne répond pas à messages.
Réponse de Webecologie
Nous n'avions reçu aucun message de votre part avant ce jour, et dés votre prise de contact, nous avons remédié à cet oubli en vous remboursant.
S
Note : 3 sur 5
Il me manquait un produit
Réponse de Webecologie
Encore toutes nos excuses pour cet oubli que nous avons sur le champ remboursé.
C
Note : 2 sur 5
un contenant est arrivé ouvert mais on m a remboursé,donc un bon geste commercial.
C
Note : 4 sur 5
Plutôt bien
I
Note : 3 sur 5
J’aurais aimé recevoir tout mes produits en même temps ou en être avertie en amont mais je souligne le geste et les deux produit offre (deux paquet de farine d’orge) je vous en remercie. Les produit sont conforme l’envoie rapide et l’emballage rien à dire
F
Note : 4 sur 5
Conforme
H
Note : 4 sur 5
Un article est arrivé défectueux.. qui s’est éclaté dans le colis pas de nouvelles quant à ma réclamions… Dommage..
H
Note : 4 sur 5
bien
N
Note : 3 sur 5
Super produits !
G
Note : 4 sur 5
Satisfaite
V
Note : 4 sur 5
Bon choix diversifié de produits et rapport qualité prix interessant
M
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 3 sur 5
J'ai choisi un point de relai proche de chez moi mais ça été modifié et le colis a été livré à une autre adresse loin de chez moi. Je sais pas si c'est la faute du fournisseur ou du livreur, mais je ne suis pas satisfaite à 100% de mon expérience
Réponse de Webecologie
Nous sommes navrés pour cela, mais le relais selectionné a refusé le dépôt de nouveaux colis. C'est pour cela que le livreur a du le déposer dans un autre relais.
Et c'est aussi pour cette raison, que nous notifions dans nos CGV, que le colis peut être amené a être livré dans un autre point relais si besoin.
Et c'est aussi pour cette raison, que nous notifions dans nos CGV, que le colis peut être amené a être livré dans un autre point relais si besoin.
O
Note : 4 sur 5
Ras
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes Ras
L
Note : 2 sur 5
Pas de plaisir
A
Note : 4 sur 5
Ras
G
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Livraison confirme, bon suivi de la livraison, dans les temps.
I
Note : 4 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement ,pas encore testé les produits Merci
R
Note : 3 sur 5
bon produit, mais colis arrivé en partie cassée (huile de coco) du à l’indélicatesse du livreur. webécologie a rapidement remboursé les 3 pots cassés
J
Note : 2 sur 5
Bons produits à de bon tarifs mais confier les livraisons à colis privé c'est catastrophique
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé pour la livraison de mon colis, tout était bien emballé et en bon état. Je suis satisfaite
C
Note : 3 sur 5
Super merci
F
Note : 4 sur 5
bjr j'ai acheté sur webecologie parce le produit était moins cher j'espère profiter encore de ce prix, merci cdr
M
Note : 4 sur 5
Rapide et confient
J
Note : 3 sur 5
Commende de la crème d avoine reçu de la farine d avoine …..
Réponse de Webecologie
la crème d'avoine est de la farine d'avoine précuite.
V
Note : 2 sur 5
Bonsoir, Produits livré dans les temps
Réponse de Webecologie
Si tout c'est bien passé pourquoi 2 étoiles uniquement ?
E
Note : 4 sur 5
Super produits reçus très rapidement au top
N
Note : 4 sur 5
Très bien. Rien à redire Rapidité
N
Note : 3 sur 5
Pas de livraison correcte Le point relais a changé sans que j'en sois avertie