Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
vous n'avez pas respecté le délai car vous n'aviez pas deux kilos de gruau d'avoine en stock. Donc au lieu des 48 heures j'ai du attendre près d'une semaine, c'est très regrettable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Petits prix. Envoi rapide et soigné mais vraiment dommage pour le choix du transporteur qui nous oblige à rester au domicile le jour de livraison de 8h à 19h sans choix de créneaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Commande expédiée dans un relais qui a refusé de réceptionner le colis malgré le choix de me faire livrer ma commande dans ce magasin, choix du lieu de livraison fait sur webecologie. Commande a retirer ailleurs du coup, avec du retard. Une information ou un appel du site webecologie aurait été la bienvenue pour donner une explication. Résultat, 2 rappels nécessaires auprès du livreur pour essayer de de trouver la solution d'une livraison ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison rapide mais emballage inadapté. Les produits étaient bien protégés, voire trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Site bien conçu, les produits proposés sont intéressants puisqu'il m'a été difficile de les trouver ailleurs et la livraison fut rapide. Il faudrait peut-être ajouter les informations concernant l'origine de certains compléments alimentaires. Pour rester cohérent ces informations sont parfois essentielles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Très bon produits mais frais de port très élevés. Sans cet inconvénient mériterait 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Livraison en temps , conforme.
Je recommanderai .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
je le reommande régulièrement !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Seul bémol, un emballage un peu trop conséquent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
je trouve que les frais de ports sont très élevés,surtout si on ne commande que peu de chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Site recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Très bon site. Frais de port un peu chers quand ils ne sont pas à 1€
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2016
Rapidit? dans la livraison mais problème d un produit qui a fui
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Site de produits bio pour un complément d'achats car on ne trouve pas tout et cela reste plus cher. Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Tout fonctionne parfaitement sauf à la commande j'ai parfois du mal à changer l'adresse de destinataire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Très bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Site intéressant, mais quelques lacune.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Lors de l'envoi précédent (mon avis n'a d'ailleurs pas été sollicité!) un produit- bien que la DLC ne soit pas dépassée- était inconsommable car céréales rances. Le seul retour obtenu fut une demande du numéro du lot auquel j'ai répondu. Bilan :pas de geste commercial et une marque PRIMEAL que désormais j'évite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Assez rapide et bien conditionné, mais manque de notice explicatives pour les pantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Commande passée sans soucis, livré dans les delais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
En générale bien, il y a quand même parfois des erreurs!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Malheureusement, le facteur est passé sur le temps de midi (12h40) lors de la pause déjeuner et mon colis a été transféré à la poste, ce qui m'a fait perdre 1h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
aucun échantillon de bienvenue... Domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
À part certain produit que je recherchais. J'ai du gonflé ma commande pour ne pas avoir à payer des frais de port. Et il est vrai que le choix sur le reste des produits ne m'a pas convaincu pour un prochain achat. À moins de reprendre en très grande quantité ce qui m'intéresse. Donc seulement moyen pour le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
frais de port élevés, jamais eu de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Tout vos produits sont très bien et les prix compétitifs, mais étant un écologiste global, je n'achète pas des produits bio que pour mon bien être, mais avec le souci que chaque aspect de ma consommation ne nuise pas, j'ai bien sur prit en compte l'aspect transport mais d'une manière ou d'une autre on ne peut pas y échapper, par contre j'ai eu la mauvaise surprise en déballant de devoir jeté un grands sac plein de pièces de plastiques mous ou polymères ? Bref des produits hautement polluants et non recyclables à ma connaissance, tout ça pour une petite commande modeste. Je comprends bien que si vous le faites c'est sans doute que vous n'avez pas le choix et ne vous en veut pas du tout, mais ayant personnellement le choix je vais continuer de me servir aux magasins bio à proximité de chez moi tant que ce problème d'emballage ne sera pas résolu. Autrement votre service est impeccable et le rapport qualité prix de vos produits est bon.
Bonne journée,
Cordialement
Mr Guerroua Robert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
site bien conçu, livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
bien . site sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Colis arrivé relativement rapidement. Bon état, bien empaqueté et il y avait tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
très bon site et propose des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Problème de colisage. Certains emballages sont arrivés déchirés et se sont répendus à l'interieur du carton: flocons avoines, soja jaunes, levure de bière et protèges slips...qui du coup ont été souillés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
parfait tant en produit qu'en livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Tout est parfait !!
SAUF comme je l'ai déjà écrit ces copeaux de mais qui se répandent partout quand on ouvre le carton !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
COMMANDE CONFORME - DELAI RAPIDE MAIS UN PEU TROP D'EMBALLAGE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
un seul petite problème. Le carton s'était déchiré sur une pliure d'un cote et la poste avait remis un gros scotch.Toutefois les produits n'étaient pas abimés et la commande complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Livraison rapide , produit conforme , seul point négatif l'emballage : minimum 100 litres
de chips d'emballage mis aux ordures aussitôt !!
pas tres écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2016
bien arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Site fiable, sérieux et pratiquant le commerce équitable, livraison très rapide. Très professionnel.