Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Jusqu'ici tout va bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
ma commande devait arriver en 24 ou 48 h je l'ai eu 5j ours après la date de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
site agréable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Jai trouve ce que je voulais et il semble qu ilby ait du choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Une large gamme de produits écologiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
les frais de port sont exagérés
je n'avais pas vu que le savon était à l'huile de palme , sinon je ne l'aurais pas acheté,je parraine WWF et greenpeace justement pour lutter CONTRE la déforestation ET la plantation de palmiers
, qui détruisent la vie des orang-outans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Bien livraison rapide et bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Prix attractifs, produits conformes. Par contre, le colis était mal scotché, il s'est ouvert en route et a du être reconditionné par la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
comme un site pas mal et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
manque de choix et absence de produits élémentaires, comme amandes entières ou pastilles 3 en 1 pour lave vaisselle .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Ce que je regrette c'est que le prélèvement de l'achat soit fait avant la livraison, et que comme beaucoup de sites Webecologie.com ne demande pas de confirmation "lors du paiement" en envoyant un code sur le téléphone modulaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
je déplore les manques de disponibilité, parfois, pour certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Très satisfaite du soin apporté aux emballages des produits. Dans l'idéal, ce serait bien de trouver un peu plus de conserves bio dans vos gammes, et ...formidable de recevoir les commandes un peu plus rapidement ... pas le temps de noter tous les produits de ma commande mais je connais déjà ces produits, rien à dire :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
je suis satisfaite de webécologie mais très mécontente de la prestation livraison car le colis a été livré à un autre relais que celui choisi, moins facile d'accès pour moi. Pourquoi faire choisir si c'est pour ne pas en tenir compte ? Désormais j'hésiterai à commander...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Dommage qu'on ne puisse plus payer par Paypal En outre, même si ce n'est pas de votre ressort, le livreur GLS a sali toute la copropriété avec les boules dans le carton, en effet ce dernier s'est permis d'ouvrir mon colis pour mettre le contenu dans ma boite aux lettres, lorsque je l'ai appelé il m'a promis de nettoyer, il n'est jamais passé , enfin, il m'a parlé de façon très désagréable et m'a raccroché au nez deux fois, si je ne commande plus ce sera à cause de lui il aurait du me présenter des excuses tout nettoyer et ne pas jeter un carton contenant mon nom et prénom devant la résidence, laissant libre court à mes voisins pour me croire sans éducation et sans respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
emballage trop léger arrivé déchiré
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous avons pris en compte cette information et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
J'ai commandé de la poudre j'ai reçu des pastilles (pas grave, plus pratique).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Super site, mais légèrement surprise à la réception de mon colis par rapport au sur-emballage de mon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
bien je ne co nesse pas bien heureux que je puisse trouver des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Un peu de désagrément avec le manque de farine au premier colis 4kg au lieu de 10kg çà fait beaucoup ! et au deuxième colis renvoyé un coin du carton était arraché mais il ne manquait rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Sérieux , fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
bien vérifier le contenu des commandes avant de les envoyer car il manquait 3 éléments (confitures de mures sauvages bio)sur notre dernière commande ce malentendu a été rectifié depuis et nous vous en remercions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
on y trouve beaucoup de choses plaisantes et utiles pour la vie de tout les jours, sans oublier le côté écologique quiest la première raison de mes achats.De plus les prix sont tout à fait corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Tout y était, dans les délais annoncés et en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Site marchand agréable avec de nombreuses références en produits cosmétiques bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Très bon site de produits biologiques avec des marques telles que FLORAME qu'on a aucune chance de trouver si on n'a pas la chance d'avoir un magasin bio à proximité de chez soi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Erreur dans la composition du colis ( 1 bouteille de vin au lieu d'un cubi ). Il en résulte des difficultés pour rétablir la situation, d'autant que la communication par téléphone était impossible.