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A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits biologiques de bonne qualité.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup ce site, il serait parfait si on pouvait également y trouver les produits Sanoflore. Et peut-être songer à des échantillons de temps en temps dans les colis
A
Note : 4 sur 5
Un produit à l'emballage déchiré a été remplacé dans la semaine, après un mail pour signaler l'incident, donc un service efficace.
A
Note : 4 sur 5
articles bien emballés, délais de livraison rapide. Utilisation aisée du site internet
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN
BEAUCOUP DE CHOIX
BEAUCOUP DE CHOIX
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien, et très bien emballés. Les délais de livraisons son bon, seulement le partenaire
A
Note : 4 sur 5
Si je continue à commander c'est que je suis contente de vos produits,sinon j'arrêterais
Par contre au niveau emballage,je mets 1étoile. Pourquoi mettre un grand carton,qui peut contenir le double de produits que ce que j'ai commandé??,vous n'avez pas de carton plus petit !!!
Pour ce grand carton, vous le remplissez de morceau de polystirène pour combler le vide ,ceci n'étant pas recyclable,qu'est qu'on en fait??? Pourquoi pas mettre du papier qui est recyclable et peut resservir!!!
Pour cette raison je réduis mes commandes
Mme Gouraud
Par contre au niveau emballage,je mets 1étoile. Pourquoi mettre un grand carton,qui peut contenir le double de produits que ce que j'ai commandé??,vous n'avez pas de carton plus petit !!!
Pour ce grand carton, vous le remplissez de morceau de polystirène pour combler le vide ,ceci n'étant pas recyclable,qu'est qu'on en fait??? Pourquoi pas mettre du papier qui est recyclable et peut resservir!!!
Pour cette raison je réduis mes commandes
Mme Gouraud
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Les emballages polystyrènes que nous utilisons ne sont pas achetés par Webécologie mais seulement recyclés. Lorsque nous recevons des emballages "non écologiques", nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement. Pour autant, nous n'achetons pas d'emballage en plastique et donnons la priorité à des protections 100% biodégradables.
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer pour que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Les emballages polystyrènes que nous utilisons ne sont pas achetés par Webécologie mais seulement recyclés. Lorsque nous recevons des emballages "non écologiques", nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement. Pour autant, nous n'achetons pas d'emballage en plastique et donnons la priorité à des protections 100% biodégradables.
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer pour que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Carton arrivé abime mais contenu intact
A
Note : 4 sur 5
bons produits, commande préparée rapidement, merci
A
Note : 4 sur 5
Site avec un très bon rapport qualité/prix et les rares fois où j'ai eu contact avec le service client, il est au top!
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours facile de trouver le produit recherché. Site très fouillis qui essaie de vous vendre ce qui l'intéresse...
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
bon choix de produits
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 4 sur 5
bonne diversité des produits bio ecolo
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix rapidité et facilité de choix et de livraison!
personnel charmant.
super l'expédition à 1 cela attire les gens.
mais tout est répercuté dans les produits car ils sont bien plus cher que les concurrents, de france ou Europe.
personnel charmant.
super l'expédition à 1 cela attire les gens.
mais tout est répercuté dans les produits car ils sont bien plus cher que les concurrents, de france ou Europe.
A
Note : 4 sur 5
Bonne enseigne
A
Note : 4 sur 5
Tout conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bien ! Frais de port important !
A
Note : 4 sur 5
Bon produits Correspondants à mon attente. Maison sérieuse ...
A
Note : 4 sur 5
Clair
A
Note : 4 sur 5
Les mêmes produits sont dans des tuniques différentes ce qui compliqué la commande. La liste des courses: très bien. Redonner des échantillons
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait faire plus attention aux coordonnées d'envoi. En effet j'ai fait livrer le colis à mon travail et vous avez oublié de noter le nom de la société ! Heureusement que le livreur est professionnel et qu'il m'a appelé sinon le colis vous serez revenu.
A
Note : 4 sur 5
le site est très bien le seul reproche les frais de port un peu cher
A
Note : 3 sur 5
Très bon site,complet
A
Note : 4 sur 5
Sans
A
Note : 4 sur 5
très bon site de produits bio et sans gluten
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide et produitsoigné en bonne état. J'aurais aimé un prix moins élevé du produit et où des ports. Je commande principalement à greenweez est c'est moins cher.
A
Note : 4 sur 5
#NOM?
A
Note : 4 sur 5
la crème de douche à la rose de weleda était à un mois de la date d'expiration, ce que nous trouvons trop court étant donné qu'il s'agit d'un ménage de deux personnes!
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation, rapport qualité/prix correct, délai de livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
Commande un peu longue à arriver.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Livraison rapide très bien emballée évitant la casse pour le verre
Livraison rapide très bien emballée évitant la casse pour le verre
A
Note : 4 sur 5
Bon site.dommage j'ai eu un souci de livraison au relais plutôt qu'à mon domicile!
A
Note : 4 sur 5
Parfait, mais les dates de livraison sont de moins en moins respectéesv par la poste
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite dans l'ensemble des produits proposés par le site
A
Note : 4 sur 5
Suivant le poids des marchandises achetées, je préconise que LES PRODUITS LES PLUS LOURDS (huile colza et olive : 3 litres x 2 packs) devraient faire l'objet d'un colis séparé, pour ne pas faire éclater les sachets et ne pas piler les produits fragiles (gressins, flûtes fromage, croustilles chèvre, qui lors d'un précédent envoi me sont arrivés en morceaux et un sachet de farine éclaté (qui celui-ci m'a été remboursé). Autrement, je suis contente de ce site avec une livraison rapide à mon domicile.
A
Note : 4 sur 5
cLAIR