Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Je suis toujours satisfaite mais n'ai pas mis très bien un problème étant survenu à l'ouverture du colis ou un sac de farine était percé le carton étant un peu abimé je pense que çà vient de cela. Mais les produits sont toujours très bien et l'envoi est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Navigation et commande facilitées. Descriptif de certains produits toutefois pas assez détaillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Il serait intéressant que les frais de port soient reduit voir gratuit passé un montant maxi de 20 euros. Pour le reste, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
J'ai pu commander moins cher mes produits sur ce site bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Rapidité, efficacité, rien à redire sauf...un petit bémol: je n'avais aucun produit fragile et je me retrouve avec un énorme colis farci de mousse polluante, pas terrible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
merci pour tout . commande et livraisons rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Un bémol pour le délai de livraison non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Bons produits, à des prix corrects, et livraison rapide. Excellent rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Bien emballé, aucunes casses
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
LES PRODUITS SONT DE QUALITE MAIS JE NE COMMANDERAI PLUS NI RECOMMANDERAI CE SITE 3 MAILS ENVOYES ET AUCUNE REPONSE ILPOSSUBLE DE VOUS JOINDRE PAR TELEPHONE PAS ETHIQUE BONNES FETES ET VOUS PERDEZ UN AUTRE CLIENT..J ATTENDS TOUJOURS VOTRE REPONSE ET LE REMBOURSEMENT DES ARTICLES NON LIVRES COMME DAUTRES CLIENTS PAR PRINCIPE MEME SI LA SOMME EST MINIME
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Un mail du Service Client vous a été envoyé.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Bien achalandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
site clair et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
4 jours pour une livraison c'est long. Mais les articles sont conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Efficace et sans (mauvaise) surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Livraison rapide et conforme
Certains produits en rupture de stock devront attendre la prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Très bien en général.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Site Efficace.
Livraison rapide avec suivi de commande (rassurant).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Le seul hic c'est la taille du carton , bien trop grand vu la quantité de produits commandés ; ce qui fait que le carton est remplis de '' boules '' de polystyrène . Ce que je trouve loin d'etre écologique . Sinon de très bons produits . Bonnes fetes à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Commande arrivé rapidement, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
bon choix de produits. rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
ce site tient ses promesses. Livraison rapide,les produits sont conformes à la demande. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
J'ai facilement trouvé l'article que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je ne peux pas répondre sur les produits car je les ai fait livrer chez ma fille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Très bon site. Je regrette juste qu'il n'y ait plus la marque Haushka en maquillage, et plus d'échantillon dans le colis, comme il y a quelques années.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Trop de problèmes de livraison qui ont entraîné des frais et pertes de temps.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous regrettons en effet le problème de livraison que vous avez rencontré. Le service client vous a fait une réponse sur votre boite mail. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Site très achalandé de très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Bonjour je suis très satisfaite des produits et de vos services rapides très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je suis déçue je n'ai pas reçu le bon produit commandé. .....dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Site clair où l'on trouve beaucoup de produits bio non retrouvés ailleurs. Prix raisonnables voire moins chers qu'ailleurs. Manque de stock parfois. Envoi soigné et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
satisfaite livraison rapide prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je suis très satisfaite de ce site. Un seul bémol : le carton d'emballage de ma dernière livraison était surdimensionné par rapport au volume des articles ; de ce fait la quantité de particules de remplissage était vraiment énorme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Jusqu'à présent, je n'avais que des raison de satisfaction avec ce site.
Or pour ma dernière livraison, ils m'ont proposé un relais colis qui n'est plus valide. Par conséquent mon colis ne m'a pas été livré et je dois aller le chercher à l'autre bout du département, au central Colissimo de Nanterre, ce qui ne m'arrange pas du tout. Pourriez-vous actualiser la liste de vos relais pour éviter de proposer des points de livraisons invalide? Ou alors permettre de re-livrer à une autre adresse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
les prix !!! parfois aussi chers qu'ne boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
bien
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