Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Les paquets arrivent avec un délai raisonnable, rien n'est cassé, l'emballage est excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Première commande sur ce site et je suis vraiment ravie mes produits sont arrivés très bien emballé et en avance!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
très clair et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Tout est parfait ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Grand choix de produit livraison rapide emballage parfaitement sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
livraison rapide, contenu conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Flacon huile d'argan mal bouché - flacon huileux (extérieur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Première commande sur le site, c'est une bonne découverte ! Le choix est appréciable, les tarifs sont intéressants et la livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
super,énormément de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Prix intéressants, préparation et envoi de commande rapide. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Colis défoncé qui a dû être consolidé par la poste. Et surprise ! à l'ouverture, d'une maison s'appelant "écologie", une multitude de nouilles polystyrène. J'avoue que cela m'a choquée.
Quand à la marchandise, les paquets sont en très bon état mais je ne les ai pas encore utilisée. Sauf les crousty Roll qui sont très bons.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. cette info est précisée dans un des emails que nous envoyons.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Expédition et livraison toujours aussi rapide.
Emballage soigné.
Produits de qualité et conformes aux descriptifs.
Envoi toujours au top pour des prix très compétitifs ++ merci ++
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Reçu en 2 jours ouvrés comme indiqué MAIS carton beaucoup trop grand qui renfermait un second carton beaucoup plus petit... pas très écolo.
Concernant les articles rien à redire j'en suis très contente malgré les prix élevés... Je recommanderais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Le site à connaître absolument pour qui recherche des produits bio de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Je commande assez régulièrement sur Webecologie et j'en suis globalement satisfaite, notamment par les nombreux choix de produits. Néanmoins, je regrette que la livraison à domicile ne soit que offerte à partir de 69 d'achat ; ce n'est pas avantageux.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Désormais, les frais de port sont de 1 à partir de 35 de commande-produits.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Personnel aimable, compétents, disponibles. Bref ! Au top...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Le service de livraison est très rapide, et la fidélisation client agréable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
très .....bonne ont les aimes toutes malgré tout nous les trouvons encore un peu trop sucré . Expédition rapide parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Produits bio de qualité, vaste choix et articles tjrs disponibles Les commandes sont tjrs bien emballées et bien protégées pour le transport. Service livraison par transporteur à améliorer car le choix du client n'est pas respecté faute de temps. Dommage
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous faisons remonter vos remarques aux transporteurs.
Cordialement,
Le service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
très pratique à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
Top rapide et les produits super c'est ma première commande sur se site et ou je recommanderait par la suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Au sujet de l'emballage des articles commandés : pourriez-vous mettre un peu moins de "frites" pour caler les produits qui ne sont pas fragiles et ainsi utiliser des cartons plus petits ? Merci
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous faisons remonter vos remarques aux préparateurs de commandes.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très bien ,super rapide,continuer comme cela.salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Rapide et sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
Bon site dommage que pour un site écologique ils vendent de la gelée royale importée de même plus loin que l'Union européenne !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très bien, service impeccable, commande reçue comme prévu. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
rapport qualité prix,bien et commande livrer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2018
ergonomique et facile d'utilisation
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