Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Beaucoup de choix sur le site et livraison rapide mais beaucoup trop de "déchets" dans les cartons à la réception, gros point négatif !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison très rapide. Les articles sont très bien protégés pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
beaucoup de choix de produits, et livraison relativement rapide, reçue sans endommagement car les produits fragiles (bouteilles en verre) sont très bien protégées
C'est mon site de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
retard dans la livraison voir le service colissimo
je recommanderai quand même votre site
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Vous avez commandé vendredi après 11h, votre commande est donc partie lundi.
Votre colis a été livré mercredi, il s'agit du délai habituel, notre entrepôt étant fermé le we.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
RAS tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
très satisfaite de mes achats. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Délai, conditionnement. Tout est satisfaisant. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Je suis très satisfaite car les paquets sont toujours préparés avec soin. Lorsqu'il y a un soucis c'est généralement en liaison avec le transporteur qui ne suit pas les consignes de livraison. Et le service après vente se rend toujours disponible pour trouver une solution qui nous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Commande reçue rapidement rien à signaler parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Envois rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Excellent service, je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Produits de qualité, prix attractifs, envoi ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
très bons produits et bon rapport qualité et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Webecologie est un site très sérieux qui ne m'a jamais déçue. Les produits y sont de très bonne qualité, envoyés rapidement et très bien emballés. J'ajouterais que jusqu'à présent je choisissais la Poste pour la livraison et cette fois j'ai choisi le transporteur GLS et je dois dire que j'ai vraiment été enchantée, la livraison a été ultra rapide, par un livreur vraiment très sympathique. Donc, en un mot, je recommande Webecologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison rapide, efficace, produit en bon état, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Site très clair avec n large choix de produits bios à des prix tout fait accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
site fiable, produits de qualité, expedition rapide, soignée, grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Pratique, trés bon produit à bas prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Commande rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Service satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
livraison rapide et un bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Produits de qualité conformes à la description du site. En revanche, gros bémol sur le colis et la livraison : tout tenait dans un petit carton bien empaqueté qui a bêtement été mis dans un autre grand carton à moitié vide. Le petit carton original tenait largement dans la boîte aux lettres. Obligée de me déplacer pour aller le récupérer en Poste et revenir à pieds avec le grand carton encombrant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Excellent site, très réactif ,accueil toujours avenant , je recommande ce site à tous mes amis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Livraison rapide et soignée (emballage impeccable et en partie compostable).
Contenu conforme.
Merci :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Sérieux et professionnels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
+++POSITIF+++ Première commande passée avec compléments d'informations sur les produits en téléphonant. Personne très disponible et informations précises données. Produits de qualités. Paiement par chèque très très appréciable ( je n'ai pas de carte bancaire et n'en veux pas ! ), merci de conserver ce mode de paiement. Envoi rapide et bien emballé. MERCI à toute l'équipe et à très bientôt pour une autre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Site sérieux, livraison rapide et soignée, cependant les titres des produits sur le site ne sont pas tous conformes au produit, ou du moins peuvent être trompeurs. Bien lire le détail pour ne pas se faire avoir
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Dans un souci d'amélioration, n'hésitez pas à nous préciser à contact@webecologie.com les articles pour lesquels les désignations n'allaient pas.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Client depuis des années, et le site s'améliore tous les jours. Je recommande sans problème à tout le monde. L'équipe est attentive, les prix bas, les colis bien protégés et l'expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2018
Rien à redire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
A conseiller sans modération ! Prix attractifs, grand choix de produits, réception rapide.
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