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A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
bon dans l'ensemble
A
Note : 2 sur 5
Je suis pour la première fois déçue, je n'ai pas reçu tous le produits commandés. Je n'en ai été informée qu'une fois le colis partis, je n'ai pas eu l'opportunité de changer le produit, ce qui fait qu'après 10 jours d'attente (délais du au covid et un paiement par virement, ce que je comprends), je n'ai pas tous les produits que j'attendais et dont j'avais vraiment besoin. Je suis très décue.
Réponse de Webecologie
Période Covid19
Cher client,
Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes en sous-effectif à cause de la crise sanitaire, les délais d'expédition et de livraison par les transporteurs étant allongés, nous avons paré au plus pressé et avons expédié votre commande sans les produits en rupture en vous proposant un dédommagement. Nous vous assurons que nous faisons au mieux et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
Cher client,
Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes en sous-effectif à cause de la crise sanitaire, les délais d'expédition et de livraison par les transporteurs étant allongés, nous avons paré au plus pressé et avons expédié votre commande sans les produits en rupture en vous proposant un dédommagement. Nous vous assurons que nous faisons au mieux et regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande préparée et livrée rapidement malgré le confinement. Juste 5 produits par commande c'est un peu léger...
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide. Sans problème ravie
A
Note : 5 sur 5
Livraison bien reçu.
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, je connaissais déjà ce produit.
A
Note : 5 sur 5
Fidele a ce dite car jamais déçue depuis le début.
A
Note : 5 sur 5
RAS......................................................................
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
je recommande
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande
Je partage sur mes réseaux sociaux les recettes que je fais avec les produits achetés sur votre site que j'affectionne particulièrement
Je partage sur mes réseaux sociaux les recettes que je fais avec les produits achetés sur votre site que j'affectionne particulièrement
A
Note : 5 sur 5
Rapide.....
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
Excellente prestation
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et attentionné
A
Note : 5 sur 5
RAS, RAS
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Livraison à domicile toujours très difficile en Corse
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler.
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et bien emballée
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié pouvoir rajouter un article réachalandé juste après avoir fait une commande pour la rajouter à celle-ci sans ajouter les frais de port. Je souhaiter aussi éviter 2 déplacements du transporteur et regrouper les 2. Chose arrangée avec le signe, j'achète de complément sans les frais de port... mais ces colis m'arrivent séparément à 1 jour d'intervale, soit 2 emballages, 2 déplacements jusqu'à mon petit village paumé. Alors merci Webécologie pour l'arrangement financier pour les frais de port évités mais pouvez-vous aller jusqu'au bout de la démarche et vous assurer que le colis soit envoyé en une fois une prochaine fois dans ce cas de figure SVP?
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Ras tout très bien.
A
Note : 4 sur 5
Manque des références
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux je recommande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide malgré les circonstances.
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable, commande à chaque fois reçue rapidement et rien à dire sur l’expedition et le colis . A recommander .
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Efficace dans une période compliquée.
D
Efficace dans une période compliquée.
D
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, malgrè le covid 19, j'ai été livré au bout d'une semaine et demi
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, RAS
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
RAS et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
vraiment top
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée dans les délais annoncés. Les produits étaient très bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Il a fallu que j'envoie un mail pour voir l'état de ma commande car délai un peu long.