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A
Note : 4 sur 5
Un bon de réduction pour une possible prochaine commande serait apprécié.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite, livraison rapide, bonne communication. Seule chose gênante: L'emballage n'est pas du tout écologique mais bulles plastiques.
A
Note : 4 sur 5
prix intéressant et rapidite bon produit
A
Note : 5 sur 5
Je suis une cliente de longue date et je n'ai jamais été déçue
A
Note : 5 sur 5
Jolis produits en bois
Rien a dire sur la livraison
Rien a dire sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très efficace
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire suivi très sérieux et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfait, bons produits à bon rapport qualité prix, envoi rapide bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de mes achats et de l’envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Les deux savons noir sont arrivés en bon état mais le savon liquide est arrivé à demi ouvert.
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité-prix, commande traitée très rapidement. Entièrement satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, bravo!
A
Note : 5 sur 5
Livraison complète et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Facile et très clair
A
Note : 5 sur 5
parfait comme toujours.
A
Note : 5 sur 5
,Produits bien emballés .Livraison peut être un peu longue .Dans l'ensemble je suis satisfaite .
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, après un petit couac dans la disponibilité des stocks disponibles.
Je mettrai 5 étoiles le jour où les produits ne seront pas suremballés: deux cartons dans un gros carton + rembourrage pour des paquets de pâtes, des efforts à faire ...
Je mettrai 5 étoiles le jour où les produits ne seront pas suremballés: deux cartons dans un gros carton + rembourrage pour des paquets de pâtes, des efforts à faire ...
A
Note : 5 sur 5
Pratique et rapide
A
Note : 4 sur 5
Stock souvent limité sur certains produits (Lavera)
A
Note : 5 sur 5
Impeccable. Commande arrivée dans les délais. Suivi du colis idem
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, offrant un grand choix de bons produits. La livraison est toujours rapide et l'emballage correct. Si l'on veut vraiment chercher "la petite bête", je dirais qu'il serait plus judicieux de séparer les produits comestibles des produits d'hygiène parfumés, car ces derniers partagent leur agréable parfum avec les produits alimentaires en contact avec eux. Peut-être envisager de les ranger dans un petit carton différent. Sinon tout est parfait. Merci à l'équipe !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
toujours aussi satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, et livraison rapide emballage OK.
A
Note : 2 sur 5
Commande traitée rapidement mais prestataire livraison une vraie catastrophe ! Et ce n'est pas la première fois...
Donnez la possibilité au client de choisir le prestataire !
Donnez la possibilité au client de choisir le prestataire !
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous nous avez contacté pour ce problème de livraison, et nous avons fais toutes les démarches afin de le résoudre et que votre colis soit livré.
Nous allons tout de même faire une remonté de ce soucis particulier au transporteur.
Concernant le choix de prestataire, vous l'avez au moment de choisir la livraison.
Nous proposons le transporteur GLS et SoColissimo La Poste, avec pour chacun une formule de livraison à domicile et une formule en point relais.
Nous espérons toujours vous compter parmi nos fidèles clients.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous nous avez contacté pour ce problème de livraison, et nous avons fais toutes les démarches afin de le résoudre et que votre colis soit livré.
Nous allons tout de même faire une remonté de ce soucis particulier au transporteur.
Concernant le choix de prestataire, vous l'avez au moment de choisir la livraison.
Nous proposons le transporteur GLS et SoColissimo La Poste, avec pour chacun une formule de livraison à domicile et une formule en point relais.
Nous espérons toujours vous compter parmi nos fidèles clients.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Site très clair et intuitif
Références faciles à trouver
Livraison un tout petit peu tardive (mais ce n’est pas si important..)
Je reviendrai régulièrement sur votre site.
Cdlt
Site très clair et intuitif
Références faciles à trouver
Livraison un tout petit peu tardive (mais ce n’est pas si important..)
Je reviendrai régulièrement sur votre site.
Cdlt
A
Note : 5 sur 5
site trés sérieux et livraison rapide je recommande
A
Note : 3 sur 5
Produits livrés rapidement. Seul bémol : les dates d'utilisation beaucoup trop courtes ! Livraison le 01.10 21 pour une consommation avant novembre 2021 (2 sachets de 260 g de levain) et décembre 2021 (1 sachet de 260 g de levain).
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la commande à la réception, très sérieux
A
Note : 4 sur 5
J ai eu un petit soucis de sachet de farine percé pourtant le carton était intact
A
Note : 5 sur 5
Je n’ai jamais été déçue, envoi rapide, articles très bien emballés.