Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Je mets 3 étoiles à cause du problème des emballages .
Je vais redire les mêmes choses . J'aime beaucoup votre site .J'y trouve de nombreux produits . L'envoi est très rapide. Colis impeccable . MAIS vous n'avez toujours pas trouvé comment adapter la taille du carton et le rembourrage au volume des produits commandés .
Carton trop grand et rembourrage trop important pour le contenu .
J'espère un jour recevoir une commande dans un carton moins grand et avec moins de rembourrage CAR CELA FAIT UN TROP GRAND VOLUME DE DECHETS A EVACUER .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Il a remplacé celui arrivé cassé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Bien dans son ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Impeccable ! Merci. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
T.B.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Jamais déçue par Webecologie, prix corrects et livraison très rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
parfait ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison très rapide : commande passée un dimanche soir, livrée le mardi suivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Tout est parfait, comme toujours avec Webecologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide. Produits bien empaquetés, avec des matériaux recyclables. Super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout bien comme d habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
traitement rapide ainsi que livraison, ras !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Pas de problème, commande bien reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison dans les temps. je suis prévenue de l'évolution de la commande et le livreur a eu la gentillesse de venir jusqu'à la porte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Accès facile, les prix sont très corrects. Livraison rapide bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Déçue par cette commande reçue en mauvais état. J'ai fait des photos concernant les dégâts, et je pense que ça ne servira pas à grand chose si je vous les faisais parvenir, sachant que le SAV chez vous est quasi inexistant. Quant aux frais de port, 14.40€, même Chronopost ne propose pas un tel tarif. Les prix sont très élevés aussi.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour l'incident de livraison que vous avez subit. Notre service client va procéder à une enquête auprès du transporteur dès que nous aurons reçu les photos et les éléments de votre part. En ce qui concerne les tarifs à destination de la Corse, nous sommes dépendants des opérateurs de transport et nous sommes contraints de répercuter ce coût qui dans votre cas est lié à un majoration de 8.90€ pour une commande supérieure à 12kg. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Service après vente au top ! Et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Très bien pour la livraison et le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Je suis toujours satisfaite de ce site, où je trouve notamment un large choix de produits sans gluten.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Petit bémol : emballage trop volumineux pour le contenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
livraison rapide de produits bio de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Très satisfaite , service impeccable , colis très bien emballé , je recommande fortement le site webecologie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Il est facile de passer commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Je me suis trompé sur la contenance
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Je ne sais pas comment je me suis retrouvee avec 8 boites au lieu de 2
Réponse de Webecologie
Bonjour, Après vérification de votre commande, vous avez bien commandé 8 boîtes. Si vous ne souhaitez pas conserver toutes les boîtes, veuillez nous contacter à l'adresse mail contact@webecologie.com ou au 05 35 54 64 76, afin de programmer une mise en retour. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
site facile à utiliser livraison super rapide emballage des produits très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Livraison rapide. Produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Un Grand Merci à toute l'équipe pour leur fidélité, malgré une époque où tout augmente considérablement.
NW
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
RAVIE, RAVIE, RAVIE de cette première commande. J'ai découvert votre site par le plus grand des hasards en recherchant du nigari. Première commande, et ce n'est pas la dernière !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Commande envoyée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Excellent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Bravo à toute l’équipe. Une envoi rapide parfait. Merci à bientôt ️
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