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A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans l'expédition.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait. Description des articles assez complète qui facilite le choix dans les commandes
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème pour naviguer sur le site, livraison rapide. Produits en bocaux très bien protégés, mais les emballages en carton arrivent un peu enfoncés.
A
Note : 4 sur 5
Site pratiquant des prix corrects.
Envoi rapide
Bien
Envoi rapide
Bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
aussi fiable que d'habitude, et rapide. Je regrette seulement de n'avoir pas pu refuser les "cookies" sur le site
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours, très bien pourles prix et la rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits de qualité. Expédition et livraison très rapides . Tarif attractifs . Je recommande ce site webecologie.com
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité pour de la chicorée pas. Amer
A
Note : 5 sur 5
Première commande réussie avec des notifications régulières sur l’acheminement du colis. Produits conformes à l’attendu
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Merci.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé en temps et en heure dans ma boite aux lettres. Par contre, un élément m'a interpellée:en prenant l'ascenseur,pourr récupérer ma commande, deux étiquettes portant mon nom et mon adresse étaient sur le sol de la cabine. Pouvez-vous m'éclairer sur ce point ???
Réponse de Webecologie
Bonjour, Il semblerait que ces étiquettes proviennent d'une autre livraison, en effet, votre colis ayant été déposé dans votre boite aux lettres, pas sûr que le livreur ait emprunté l'ascenseur. Cordialement, Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable... sur le pallier. J'avais appelé pour prévenir que j'étais absent mais on m'a répondu que je pouvais reprogrammer un rdv. Pas eu à le faire, colis livré parfaitement! ça m'a bien arrangé.
A
Note : 5 sur 5
Bien dans tous les domaines.
A
Note : 5 sur 5
rapide livraison dans la boite pas trop chère
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité d'envoi et TOUT est Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison tout était parfait !
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Pas d'avis sur le produit car trop prématuré.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à laisser des avis sur les produits plus tard. Cordialement, Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
rien a redire tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite globalement
A
Note : 5 sur 5
tout a été traité comme je le souhaitais
A
Note : 5 sur 5
Site facile d accès et tout et bien explique
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait SAUF LE PRIX !!!
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous comprenons entièrement votre mécontentement concernant l'augmentation de certains prix. Malheureusement, nous faisons face à l'inflation tout comme vous. Nous essayons de faire en sorte de conserver les prix le plus juste possible pour nos clients, cependant lorsqu'on subit une augmentation de plus de 20% sur un produit, nous n'avons pas le choix de revoir son prix à la hausse. Nous espérons tout de même vous comptez parmi nos plus fidèles clientes. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bien emballé et surtout bonne communication pour le retrait (absence ou pas). Réactif, bravo !
A
Note : 4 sur 5
bonjour, par contre je trouve que les emballages carton papier sont trop volumineux par rapport aux produits livrés 2 produits et un énorme carton à revoir
cordialement
cordialement
Réponse de Webecologie
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque, nous allons tacher de nous améliorer sur ce point. Cordialement, Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, produit authentique et de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, livraison sans problème, prix du café lyophilisé Destination très compétitif !
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
les produits sont satisfaisants, la livraison pose problème. Je ne referai pas l'expérience si la pratique reste la même et sans garantie. Je donne mon téléphone car je devais être appelé pour me dire quand la livraison aurait lieu. Cela n'a pas été le cas une fois de plus. GLS ne tient pas ses engagements.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis sur la livraison de votre colis. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Site impecable facile à suivre
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Je commande depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
je suis en général tres satisfaite mais cette fois ci j'ai été déçue car la tablette de chocolat commandee est arrivée toute fondue elle a donc fini a la poubelle .
c'est bien dommage
c'est bien dommage
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Merci de nous contacter à l'adresse suivante afin que nous puissions vous proposer un dédommagement. contact@webecologie.com Cordialement, Le Service Client.