Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Commande exécutée avec rapidité, bien protégée,reçu à j+2
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Service parfait. Commande reçue en excellent état et dans les délais. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Ma commande avait un long voyage à faire. Le colis est arrivé en parfait état. Tout était très bien emballé. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Rapide et produit de qualité. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Très contente de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée et envoyée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
impeccable,rapidité,emballage,parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Je recommande ce site qui est très sérieux et commande envoyée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Commande reçue très rapidement et à domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Toujours un très bon service avec Webecologie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Rapide rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bonne réception du colis, rapide et sans dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Site très sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Toujours contente de mes commandes à WEBCOLOGIE; Cepandant lorsque j'ai commandé une salière de sel de l'Himalaya pour une petite salière on m'a mis un carton énorme qui ne rentrait pas dans la boite aux lettres si bien que le facteur l'a laissé à ma voisine alors qu'il aurait suffit d'un minuscule carton mais à part cela je suis très ravie car deux jours après on reçoit les colis et toujours de la bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Trés bien - Pas decommentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
RAS, comme à chaque fois. Expédition rapide, colis complet, calage intérieur compostable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Super site. L'un des rares sites français à livrer international. Service utile, livraison extrêmement rapide, dans l'ensemble super facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Envoi rapide et soigné, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Parfait, comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bon site et j'achète en toute confiance. Je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Excellents produits, prix ultra compétitifs par rapport aux autres sites bio, emballage très soigné, envoi rapide mais dans un carton immense bourré de "particules de calage biodégradables" qui collent sur les articles et qui remplissent un sac 100 litres !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Pourquoi donner mon avis sur le site à chaque commande depuis plusieurs années ? Si j'y reviens ça veut dire que j'en suis satisfaite !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Très fácil pour passe les commandes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
que du bonheur avec ce site ! bravo!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Site très recommandable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
J'ai reçu mon colis assez rapidement, et le sproduits étaient bien protégés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Le colis n'a pu être livré par Colissimo ni à la date prévue ni à mon domicile pour le motif suivant: "L'emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison."
A la réception à la Poste, il était effectivement cabossé et rescotché de partout, parce pas assez rempli et écrasé par d'autres colis posés dessus m'a-t-on dit. A l'ouverture, le 2° flacon d'assouplissant était vide, répandu dans tout le colis, bouillie de flocons d'emballage, tout ce qui n'était pas emballé dans du plastique était inutilisable.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation et sommes désolés que votre expérience se soit passée ainsi. Le Service Client Webécologie va se mettre en relation avec vous. Pour tous problèmes n'hésitez pas à nous contacter plus rapidement grâce à cette adresse ; contact@webecologie.com
Cordialement,
le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Très bon site, prix, qualité, service impeccables.
A recommander sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
la livraison est rapide et les produits sont de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
tjrs très satisfaite de mes commandes chez Webecologie ; de plus, les colis sont très bien faits, pas de risque de casse ou de flacon qui s'ouvre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Produits très bien emballés, très bien isolés au sein du carton. Je recommande ce site !
De plus les produits sont délicieux, conformément à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très satisfaite du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
site facile d'accès et varié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Site clair. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Impeccable
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