Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
les produis sont bons, le site est facile et le service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Phyt's est clairement la meilleure marque de cosmétiques sur le marché du Bio !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Rien à redire, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
CORRESPOND A MES ATTENTES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Extra! Livraison ultra rapide! A recommander! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
plus que bien, envoi soigné et rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bien. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
tres satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
xxxxxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Rien à redire. Colis en parfait état, arrivé très vite, commande complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Très facile à commander sur se site. Cela fait plusieurs fois que je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Grande variété de produits bio/ecolo, mais les articles qui ne sont plus en stock ne sont pas très bien signalés.
Colis arrivé dans les temps, produits en parfait état, mais difficile de savoir quoi faire de toutes ces petites boules de mais en très grand nombre dans le colis et qui sont difficiles à transvaser sans en avoir partout chez soi.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison très rapide et produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bon produits, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très bien, bons produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Super site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Je n'ai pas reçu ma commande alors que colissimo dit l'avoir livrée ... webecologie me demande de faire une attestation sur l'honneur disant que je ne l'ai pas recue.. et depuis pas de nouvelle.. On ne me renvoie pas le produit non plus (valeur 15 euros...). Bravo le service client. Je n'ai jamais vu celà !!!
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Votre réclamation est en cours de traitement, depuis moins de 48 h, nous somme en attente d'informations de la part du transporteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.
Nous comprenons votre mécontentement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Choix important et varié ... prix intéressants et promotions régulières ... site intéressant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Site très bien fait, énormément de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Parfait ! Je conseillerai webecologie à des amies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
pas de souci avec ce site vraiment très sérieux je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Ok Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bons produits rapidité envoi et articles bien protégés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Expédition très rapide et colis très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Les produits conformes,mais expédiés dans un carton 5 fois trop grand.C'est ridicule pour un site qui se réclame de l'écologie.
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Nous faisons remonter votre remarque aux préparateurs de commandes.
Sachez que nous utilisons des cartons recyclés et qu'il peut en effet arriver que nous n'ayons pas exactement la taille qui convienne pour un colis.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
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