Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Site serieux, envoi rapide en général emballage efficace, SAV efficace et accueil sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Produits conformes envoi rapide..top..!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
un 20 sur 20 pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
livraison rapide,,,bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Deuxième commande et toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
excellent site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
tb!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Excellent magasin, produits de très bonne qualité et envoi soigné et rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
produits conformes. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bon choix de produits site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Colis en reçu rapidement et correspond à mes attentes merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bien, produits reçus rapidement et soigneusement emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
C'est la 2e fois qu'il y a un problème avec le lieu de livraison.
La 1ere : j'avais demandé une livraison à domicile, elle a été faite en relais colis à 5 km de chez moi.
La seconde : j'ai demandé une livraison dans un relais colis à 250m de chez moi, elle a été faite, sans m'en avertir au préalable, dans un autre relais colis à plus d'1 km de chez moi.
Je n'ai, du coup, pas encore eu le temps d'aller récupérer mon colis qui, de plus, est très lourd.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Rapidité pour recevoir la commande. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Parfait, comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
parfait,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Navigation simple, commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
très bien soigneux et attentif ! je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
rien a dire concernant ce site la commande m a ete livree rapidement par contre un petit soucis c est que je n est pas beneficie des 15 % proposes dans leur mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Tres satisfaite
Colis très soigné
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Super commande et livraison vraiment très bien comme prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Rapide, produit bien emballé, service pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
une livraison toujours tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Colis arrivé rapidement en main propre et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
parfait, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bon site excellent emballage de produits fragiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
très bon accueil au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Tout parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
très bon site , produit bien expliqué envoie rapide, prix intéressant je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Très bon site. Les commandes arrivent très vite et bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bon produit et très bonne livraison merciiii
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison ultra rapide et service client au Top !! Je recommande webecologie !
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