Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Envoi super protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Date de livraison du 17/05/22 que j'ai demandé de reporter au 18/05/22 et qui a été accepté et "pris en compte" par la société de livraison (accusé de réception reçu). Malgré cela, le colis a été livré le 17/05/22 et à été jeté dans un massif de rosiers qui a eu pour conséquence de casser les branches d'un rosier et écraser les plantes vivaces de la plate bande. J'ai adressé un commentaire à la Société de livraison qui n'a pas jugé de donner suite à mon mécontentement.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès du transporteur et allons faire part de votre mail. Pourriez-vous nous transmettre l'accusé de réception pour la demande de changement de jour de livraison ? Un rappel sera donc fait à l'agence et au chauffeur. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Traitement de la commande et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Simple d'utilisation, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très grand choix, prix corrects et délais ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Très contente de ce site tant pour le produit que pour le délai de livraison hyper rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Merci à toute l'équipe pour son travail sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
génial pour tout !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison très rapide ! Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Bons produits, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
bon produit et grande rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien servi très rapidement (48 heures après la commande).
Un seul petit reproche, sans doute indépendant de votre compétence : la pénurie relative de flocons d'orge (Celnat), récurrente depuis le début de la crise du virus (2020)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Produit efficace et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je ne connaissais pas ce site et avais quelques craintes. J'ai téléphoné au service clientèle, j'ai eu un bon accueil et après vérification j'ai fait confiance. Aucun problème, j'ai été livrée rapidement et la commande est conforme à ce qui était inscrit avec un prix très attractif..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Conserves dont le couvercle est bombé, et bocaux ouverts !!
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons bien pris en compte la réclamation que vous avez fait par mail. Nous y avons répondu et avons proposer une solution. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Super produit et expédition très rapide bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Facilité de navigation sur le site, livraison rapide, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
tres bien, sérieux et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonne sélection de produits, bien emballés et protégés dans le colis heureusement car les livreurs sont souvent peu soigneux de nos jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Super efficace et colis reçu très rapidement. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Bonjour , commande très facile livraison ultra rapide. Produit conforme à ma demande. site à recommander. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Produits bien emballés et livraison rapide selon la date et le créneau horaire indiqués
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Service efficace, rapide. J'ai commandé des corn flakes, entre autres (et aussi un pot en verre de couscous perlé), le tout enveloppé dans beaucoup de papier et de carton, énorme boîte. Evidemment ca protège mais peut-être trouver une amélioration de ce côté ? Sinon, impeccable vraiment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Livraison 48h après la commande. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Site sérieux et super efficace quand à l'envoi de la commande. Grand choix de produit biologique à prix super compétitifs. Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Rien à signaler.
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon site, envoi soigné et rapide, prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien
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