Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Commande livrée rapidement, sans problème.
Par contre, frais de port trop chers !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Facile à utiliser, livraison en temps voulu ! Par contre, dommage d'emballer les produits dans 2 cartons différents, de plus avec beaucoup beaucoup de polyester !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Très bon service et livraison rapide
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Bonne presentation facile d'acces a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
J'ai payé pour une livraison point relais on me l'envoie chez moi. Je suis pas là. On le renvois vers dans sun depots à 1h de transport de chez moi et sans donner aucune nouvelles. Quand je m'apperçoie de celà, j'appelle GLS. Il veulent le livrer à un point relais ni le déposer dans signature sachant que c'est proposé sur leur website. J'ai demandé un renvoi vers vous. C'est la dernière fois que j'utilise ce service et GLS.
Réponse de Webecologie
Cher client,
Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, il s'agit d'un cas isolé, les livraisons avec ce transporteur se déroulant généralement très bien.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Fidèle cliente depuis de nombreuses années. Site qui privilégie des marques de qualité avec des prix intéressants. Rien à redire sur la livraison et les différents modes proposés. Un seul bémol : un référencement restreint de produits et quelques ruptures de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Expédition et réception dans des délais corrects. A voir l'efficacité et promesses du produit.
Marcel-Sacha
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bonne note
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
très professionnel complète mon approvisionnement bio chez mon petit founisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Rapide et disponible pour les joindre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2018
conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Commande livrée rapidement
Les articles sont bien protégés
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
commande conforme et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
envoi tres rapide !merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rien à dire, contente de la prestation et du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Rapide et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
avis-verifies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
bons produits, traitement de commande rapide, dommage cependant que l'on ne puisse pas payer par paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Toujours pas reçu un colis commandé depuis 10jours
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons informée avant que vous déposiez cet avis que votre commande avait été réexpédiée.
Le premier colis a subi une erreur de tri.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2018
Ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Liste des produits cosmétiques très complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
envoi rapide, rien d'abîmé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
très bons produits conforment à ce que j'attendais! Petit bémol sur la livraison car je n'ai pas reçu de sms, ni de mail m'informant que mon colis était bien arrivé en point relais (j'ai vérifié les spams, pas de mail non plus...) Mais sinon aucun souci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Tout était bien, mais des améliorations peuvent être faites sur le carton d'emballage qui est un peu fragile ( manque de tenue, de rigidité suivant le poids du colis ).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
service correct et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
c'est bien, cela correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Les produits sont très bien mais la livraison est assez longue
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