Avis clients de Webecologie

Livraison reportée de 10 jours sans raison, pas de réponse à mes deux messages et finalement livraison faite à une date différente du report, on peut difficilement faire plus mauvais, je vous déconseille ce vendeur, pour ma part je n'y remettrai jamais la souris !
Bon pour être tout à fait correct ils ont quand même réussi à m'envoyer les bons articles.

Je connais le produit que j'ai acheté. La livraison a été longue, très longue....
Est-ce un cas exceptionnel ou un procédé à améliorer ? Seul le site de vente le sait.

très mauvais choix d'expéditeur colis jamais arrivé dommage!!!!

Je n'ai pas reçu ma commande. Elle a été annulée parce que j'ai signalé que je ne l'ai pas reçue. j'ai été remboursée !

Navigation ok, livraison le jour indiqué mais colis très abimé, rien d'abimé à l'intérieur

2 produits reçus avec une date de péremption de 1 mois et demi !!! Et pas de remboursement possible ! Plus jamais je commande chez eux !

Bonne expérience dans l'ensemble. La commande a été endommagé mais on me l'a rapidement renvoyer d'autres produits.
Merci !

La commande est arrivée très rapidement, et le choix du transporteur est parfait, le livreur prend soin de vous appeler

SIte bien fait mais pourrait être encore plus pratique en ajoutant l'indication : produit indisponible sur ceux qui ne le sont pas.

Très bien et le monsieur au téléphone à était très compréhensif

Bonjour 
Je vous informe  qu après  10 jours d attente et plusieurs SMS m avisant successivement :
une livraison prochaine par amazon
puis d une livraison retardée,
puis d une demande de complément d informations pour planifier une date de livraison par la ste "colis privé"
Contre toute attente et sans explications, je viens d etre informée que la livraison ne pourra pas avoir lieu et que le colis sera renvoyé a l expéditeur.
Autant vous dire que pour une première commande chez vous je ne suis pas prête de renouveler l expérience !!! 
A quoi bon tous ces messages et une demande de choix de date de livraison si le livreur n assure pas des prestations ???
Aussi je vous demande le remboursement intégral et immédiat de la somme versée 

Non seulement je n'ai pas reçu (pour une partie) les produits commandés mais d'autres à la place qui ne m'intéressent pas .Ensuite grosse difficultés pour le retour , échange impossible je n'ai même pas encore abordé le remboursement, je crains le pire .

Le colis est arrivé tout abimé, le bouton pression cassé et une partie de produit en moins. Malgré un réponse positive du responsable logistique, toujours rien reçu à ce jour ! Dommage !

Pour cette fois cf commentaire tartelette caramel et chocolat au lait

Délai de livraison remarquable à J+1
Prix 10 à 15% plus chers que sur "La Fourche"
Donc bravo pour la logistique gérée par Amazon mais un effort sur les prix s'impose..

Rapidité, prix en général corrects ..mais beaucoup d articles proposés ne sont pas disponibles..

Les produits commandés sont conformes à la commande
Ils étaient bien protégés
Par contre la livraison ne me convient pas du tout
Le colis a été jeté par-dessus le portail ; personne n'a sonné et j'ai dû transporter ce colis si lourd jusqu'à la maison
Cela ne se produisait pas quand c'était livré par la poste
Le facteur sonnait et transportait le colis jusque dans la maison
C'est bien regrétable

C’était très bien sauf que les bouteilles n’étaient pas bien calées j’ai trouvé

simple et efficace

impeccable

Satisfaite des produits de cette commande mais j'ai reçu le sachet de crackers de riz en miette car écrasé dans l'emballage par les autres produits.

Parfait

Bien!

Ok pour la navigation sur le site - le délai de livraison - rien à redire

Bonjour
Ma commande du 12 juillet 2024 n'a jamais été livrée, je vous demande de bien vouloir me faire un remboursement svp
Merci

Bon rapport qualité prix sur ce site.

Je n'es jamais été livré .le livreur un incompétent il a dit l'avoir mis dans la boîte au lettre mais je ne sais pas dans quelle boîte aux lettre

Très bien

Livraison rapide et satisfaisante
Les savons sont conformes à mon attente produits très performants

Navigation sur le site bien, livraison moins bien car attendre tte une journée car pas de créneau d'horaire de passage c'est pas top, tt ça pour être prévenue le lendemain du retard de livraison... Bilan 2 jours d'attente car la livraison à été faite le 26 au soir.
Si non merci beaucoup pour ma commande

Colis non livré par le transporteur Amazon Shipping

Tout est très bien sauf au niveau de l'emballage. La constitution des colis pourrait être améliorée afin que les produits les plus fragiles (ex : sachet de biscuits) ne soient pas placé au fond du carton. Mais a part ça très bons produits, expédition rapide. Je recommande

j'ai déja eu des contacts avec votre site mais je n'ais pas de réponse. explications ; le colis m'a été livré dans la boite a lettres imbibé d'huile car quand j'ai ouvert les deux bocaux étaient à l' interieur .le transporteur c'est bien gardé de sonner j'étais chez moi. Avant les bocaux étaient mieux protégés avec du papier bulle et du carton coupé en lamelles non avec des flocons .pour le moment j'ai payé 29 € et je n'ai pas de produit j'ai demandé un autre colis mais je ne vois rien venir . Ceci n'est pas bien.

Surprise en ouvrant le colis une boite de dentifrice sans le tube ?
Et dans un deuxième colis le tube sans la boite ^^
donc tout est rentré dans l'ordre.
Je recommande

Bien arrivé

aucun commentaire si ce n'est rien à signaler . Très satisfaite

J ai retrouvé "un été en Provence " sur le site après la fermeture du Natureo

Bons produits , mais il manque beaucoup de références.

Tout s'est très bien passé que ce soit au niveau de la commande ou de l'expédition. Seul bémol ; le prix de la livraison. J'étais prête à commander plusieurs paquets si la livraison avait été gratuite, mais même pas...

Le site mériterai un petit changement de look.