Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

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O
Odile P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très satisfaite: produit difficile à trouver en magasin et pourtant supérieur aux autres marques. Navigation sur le site ok
J
Johanna C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de Webecologie
Madame le colis a bien été livré le 4 janvier , pourquoi écrire un avis négatif alors que vous n'avez pas écris à notre service client ? Nous avons nos collègues qui sont la pour vous aider . Cordialement
V
Virginie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Webecologie
Madame nous avons prévenu nos clients qu'il y a du retard dans la livraison des colis dans les points relais Chronopost, malheureusement cela peut arriver et c'est totalement indépendant de notre volonté". le colis sera mis en dépot dans les prochains jours belle soirée
C
Claudine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
site intéressant dans sa proposition de produits
C
Colette D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Mon colis ne m’a pas été livré suite à une avarie de transport m’a t’on mis en message.Merci de me donner des renseignements je vous téléphone lundi
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Site très accessible
M
Maryline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Livraison trop longue
Réponse de Webecologie
Bonsoir avec les fêtes le délais de traitement des commandes a été rallongé de 3 jours ouvrés , ici votre commande passée le 20 décembre a été envoyé après noël et a été reçu avant le nouvel an, c'est un délais normal en période de fêtes. belle soirée
A
Almudena A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Colis payé et non reçu 🤬
Le livreur n a pas respecté l adresse et a déposé le colis chez quelqu un d autre.
J
Jean Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bien
J
Justine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
La navigation sur le site est plutôt agréable. Une boutique en ligne qui ne gonfle pas les prix des articles qu'elle reçoit et qui semble même moins chère que la plupart de ses concurrents. Il y a un bon suivi lors des commandes.
M
Marie France T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
RAS FACILE DE TROUVER SUR CE SITE LES PRODUITS PHYT'S
G
Guy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
large choix de produits à des prix raisonnables. Il serait souhaitable que le site conserve les données de connexion.
G
Guevorg M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Merci
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
livraison rapide
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Satisfaite des produits commandés même si je déplore que les graines de courges viennent de Chine...
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
bonne visibilité sur le site
B
Benoit D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
colis détériore aucune nouvelle de votre part malgré les couriels
A
Aline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison faite chez une autre personne qui s'est bien gentiment déplacée pour me l'apporter
F
Fabienne W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Satisfait
A
Adil B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Bein
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
bien
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Manque de certains compléments alimentaires.
Livraison satisfaisant.
H
Hortense L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Bonjour.
La navigation sur le site est assez fluide et très agréable.
La livraison en 1 jour avec Amazon Shipping est très appréciable mais je m’interroge sur les frais de port que j’ai dû payer alors que je possède un compte Amazon Prime.
Cordialement.
N
Nadia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Gros problème de livraison j’ai reçu 50 messages et SMS me signalant une livraison imminente et à chaque fois la livraison est repoussée ! C’est pénible
E
Eliane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
envoi rapide et soigné mais j'ai demandé au fabricant si compatible avec les micro-station d'épuration car rien n'est indiqué sur le flacon et à ce jour je n'ai eu aucune réponse.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
les 2 cartons un peu déchirés mais qui n'a pas endommagé la commande. Envoi rapide. Livreur sympa.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
bien
L
Laurette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n’ai pas reçu ma commande, le colis s’est perdu. Aucune information, je suis très mécontente.
Réponse de Webecologie
Je suis très étonné de votre avis avez vous contacté le service client avant de laisser ce message ? Cordialement
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Plus de produits en rupture, historique d’achat pas complet mais grande facilité d’achat !
R
Rosalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livraison rapide livraison rapide
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Toujours pas reçu. Report de livraison depuis 1 semaine...
Réponse de Webecologie
Madame, le livreur a fait ce jour la troisième tentative de livraison, avez vous un souci chez vous ?Pourquoi mettre un avis avant même de contacter le sav? Cordialement
D
Didier L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison NUL
Mon colis a été retourné!
Réponse de Webecologie
Monsieur, pourquoi ne pas nous avoir contacté avant même de laisser cet avis ? Cordialement
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Il m’a été facile de trouver le produit de ma recherche sur votre site, pas besoin de chercher longtemps comme sur certain site.
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
RAS la commande s'est bien passée. Site facile à utiliser
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Dommage qu il n'y ait pas plus de produits pour l'alimentation Keto.
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J'ai déjà donné mon avis. Bon produit et livraison correcte en terme de délai.
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Rapidité de livraison mais constat d’un grand nombre de produits indisponibles en ligne car épuisés.
M
Marie-Ange M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
4 étoiles car je n'ai encore pas assez de recul.
T
Takako C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu le produit après une semaine. Je précise que ce n'est pas forcément la faute de ce site mais du transporteur 2ALB mandaté par Amazon Shipping. Après la notification de l'échec de tentative de livraison (alors que j'étais bien chez moi), j'ai reçu plusieurs notifications de retard de livraison de ce transporteur. Comme j'avais besoin du produit rapidement, je l'ai finalement commandé ailleurs. Est-ce qu'il est possible d'annuler la commande maintenant ?
Réponse de Webecologie
Il y a déjà eu 3 tentatives de livraisons sur ce colis, pourquoi ne pas nous avoir contacté avant de laisser un avis comme le votre ,? Cordialement
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
les produits vendus sur le site sont meilleur marché
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