Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Dommage que le colis soit pleins de billes anti choc... On en met partout! Il faudrait peut etre preferer du papier craft ou autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bon site, produits variés et livraison rapide. Soucieux de l'écologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bon service et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Toujours quelques ruptures de stock dont l'entreprise n'est sans doute pas responsable.
Beaucoup de bonne volonté de sa part en ces temps difficiles. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Pendant confinement c'est plus delicat mais je pense qu on peut être satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très bon site à des prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Satisfaite de mon achat.Bonne protection de la marchandise expédiée mais pas du tout écolo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
TOUT EST OK POUR MOI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Toujours satisfaite du service plus quelques produits supérieurs à mes attentes, de bonnes surprises!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
tout est ok rien rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Problème avec le transporteur colis laissé sur la voie publique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Un produit arrivé détérioré mais une proposition de remplacement immédiate suite au signalement, PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Livraison rapide mais dans un carton énorme et rempli de grosses "boulettes" d'une matière que j'imagine pas très écolo...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
La navigation n'est pas très intuitive,en particulier pour choisir les filtres; sinon je suis très satisfaite de tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
top ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
la commande n'était pas pour moi mais a été dans le contexte actuel très bien livrée. Dommage d'avoir été limité à 5 articles!!! mais je comprends.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien. Néanmoins le livreur m’a appelé à 7h le matin pour connaître mon adresse...pour une livraison à 18h. J’avoue qu’être réveillé par le livreur qui n’est même pas à la porte n’est pas très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je ne connaissais pas ce site et je suis satisfaite des produits et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Le colis était très bien emballé, mais j'aurais préféré que l'échantillon soit dans le carton et pas glissé sous les rabats. Quand j'ai ouvert avec un cutter, j'ai coupé en deux l'échantillon de crème de jour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
OK RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Colis très bien emballé. Délais de livraison raisonnables.
Dommage que Webécologie ait pratiqué un prix des masques élevé dans cette période de pandémie (commande avant le plafonnement). Cela prouve que ça reste un site commercial avec avant tout des intérêts économiques !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Prix attractif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
La navigation sur le site est bien. La livraison, les produits est les prix sont très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Produit non conforme
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Pouvez-vous envoyer un mail au service client à contact@webecologie.com afin que nous prenions connaissance du problème que vous avez rencontré ?
Merci.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Premier contact, premiere commande,
Dans l’ensemble j’ai note que les articles étaient moins chers que d’autres sites mais manque peut être d’ambition au niveau des choix. Colis arrive rapidement. Donc que du positif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Nous avons juste été étonnés que tous les paquets aient du scotch pour les fermer, ce qui laisse imaginer (peut être à tord) qu'ils avaient déjà été ouverts, mais sinon rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bonne livraison sans retard; par contre je me demande à chaque commande de la moutarde si la date d'expiration ne peut pas être plus longue?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
la seule remarque : l'emballage, beaucoup trop c'est étonnant d'ailleurs.
Le reste : PARFAIT
bonne journnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
bémol : il serait bien, dans la mesure du possible, d'uniformiser les sur-emballages des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Dommage, je n'ai pas pu commander tous les articles que je souhaitais acheter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Mon paquet était fermé par un ruban adhésif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
pour cette expedition, le colis est arrivé en très mauvais état, et c'est une grande chance que toute la marchandise était présente(constaté par le livreur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Quelques produits manquants mais probablement du à la situation actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Tres bon site j’ai été livré en temps ! Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Je faisais l'achat pour mes parents (92 ans) qui n'habitent pas dans le même département que moi. Un peu difficile de différencier l'adresse de facturation et de livraison. Ensuite tout c'est bien passé et le livreur a déposé le colis au plus près en conservant les distances sociales.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
livrée très rapidement, petit bémol pour l'énooorme carton rempli de mousse qui m'a rempli une poubelle!Mais j'imagine que les circonstances sont spéciales!Contente dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
commande traitée rapidement, livraison également
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
bon ptoduit
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