Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Cette fois-ci, trop d'emballage bulle plastique. Je préférais les grandes feuilles (à base d'herbe et non de bois) qui calaient les produits dans le carton la dernière fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
emballage vraiment tres "copieux", tres gros carton en suremballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Commande reçue rapidement. Pas de problème cette fois-ci. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
BIEN. PAS DE PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Dommage que les produits écologiques et ethiques soient si chers en général.
Sinon, R.A.S., je suis très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
livraison rapide rapide bons
produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
De bons produits de bonne qualité mais le bio reste encore cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Bonjour,
première commande chez webecologie.com satisfaisante. Mon seul regret c'est que mon paquet de percarbonate était percé. Pourtant les produits étaient bien enveloppés avec double carton, je ne comprends pas comment cela a pu arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Catastrophique le colis est arrivé mais le flacon coulait. Inutilisable
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous ouvrir une réclamation avec photo à l'adresse mail contact@webecologie.com ?
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Très bon produit. Le colis est arrivé avec un très gros choc dans un coin mais heureusement il y avait du gros papier à bulles à l'intérieur.
Je dirais bonne préparation de commande mais livreur pas délicat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bien pour ma première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Carton d'emballage un peu trop important par rapport au produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Conforme à ma commande. Livraison rapide et de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Produits non encore utilisés, mais je pense que tout est O.K. comme d'habitude !
une seule remarque :
les horaires du magasin chez lequel était déposé mon colis ne sont pas corrects ;
à vérifier donc ! merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Tout parfait, sauf frais de livraison excessifs car supérieurs au prix de l'article. Des frais de livraison solidaires seraient bienvenus. Les frais des grosses commandes modèrent à la baisse les frais des petites commandes. En particulier les toutes petites.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Déplore tout ce plastique dans l'emballage..dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bon produit et livraison relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Beaucoup trop de papier et de plastique dans le carton de livraison (pas écologique, et problématique en terme de gestion des déchets).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Assez large choix de produits et livraison particulièrement rapide !
Seuls bémols : les frais de port sont assez importants quand on passe une petite commande + un grand carton et beaucoup de papiers pour protéger de tous petits produits qui n'étaient pas vraiment fragiles... Dommage
Mais je continuerai de commander sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Rien à ajouter, site clair, bien organisé, coloré et qui prend en compte la fidèlité. En revanche la livraison est pas précise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Site internet clair et bien organisé, facile de naviguation. En revanche, les dates de livraisons et les horaires sont pas précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
l'emballage est excessif vu la taille des bouteilles en plastique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Commande vite et bien reçue. Je ne mets pas 5 parce que l'emballage n'était pas assez écologique amon goût (calage en plastique à bulles partiellement recyclé)
Les produits dont bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bon rapport qualité prix surtout si montant commande sans frais de port. Livraison rapidement en relais colis à côté de mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site simple d'utilisation et avec bcp de références !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Les prix sont attractifs l'emballage pourrait être amélioré pour les produits en verre car les livreurs ne sont pas toujours délicats...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Produit conforme livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
j'ai été très déçue par la livraison qui a été bâclée. Je laisse 4 étoiles car le service clients m'a assuré que ce n'était pas de sa faute mais d'un reconditionnement du transporteur GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Livraison conforme, produits bien emballes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
convient a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Livraison rapide,produit conforme...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
RIEN A SIGNALER BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Site très bien, mais point de retrait ; personne pas aimable et j'ai du m'y rendre deux fois car colis indisponible
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.