Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
J'apprécie le site "Webecologie" depuis longtemps et je continue de l'apprécier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Dommage qu'il n'y est pas plus de codes promo et surtout dommage que Été en Provence est changé de formule, je l'ai utilisé pendant des années, maintenant je ne le prends plus.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Concernant les promotions, nous proposons des opérations commerciales et des bonnes affaires chaque semaine. Malheureusement, le changement de formule sur l'Eté en Provence est une décision de fabriquant. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bonjour,
Très bonne appréciation sur le produit
Très mauvaise sur l'emballage et le bourrage interne. Surprenant pour un site qui s'appelle WEBECOLOGIE !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Contente mais manque de diversité
Domage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
ASSEZ LISIBLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
bien.commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Juste un léger bémol sur la livraison via GLS, j'avais indiqué livraison chez un voisin en utilisant l'option livraison sans signature, et nous avons par chance retrouvé le colis dans notre jardin avant une trop grosse pluie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Propose une livraison à la maison mais la livraison s'est faite dans un dépôt. Le livreur a prétexté une absence alors qu'il m'avait téléphoné et que je lui avais précisé mon adresse et que je l'attendais !!!
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons ouvrir une réclamation auprès du transporteur concernant le défaut de livraison rencontré sur votre colis. N'hésitez pas à nous faire une réclamation par mail lorsque vous rencontrez un problème sur la livraison ou sur un produit. Cordialement, Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
SITE BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
La livraison à mon domicile n’a pas été respectée !!
Réponse de Webecologie
Chère cliente, cher client, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, la commande a quitté notre dépôt en temps et en heure. Nous comprenons votre mécontentement cependant veuillez noter nous ne sommes malheureusement pas responsable des éventuels retard de livraison de nos prestataires. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Bien . Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
A mon avis, WEBECOLOGIE est une bonne équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Préparation de la commande au top comme d'habitude et livraison très rapide, tellement rapide qu'elle est arrivée 3 jours avant la date prévue par GLS!!! Je n'étais donc pas chez moi mais le livreur a laissé mon colis chez un voisin en me laissant un mot dans ma boîte aux lettres!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Livraison reçue correctement. Le livreur a pris la peine d'appeler. C'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
commande reçu comme prévue, mais encore testé le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Pas de bug
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Pas satisfaite 4 livraisons avec de la casse à l'intérieur des cartons, marchandises
mal réparties des produits lourds sur des produits légers, mauvais emballages.
Dommage, je ne recommanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Temps de Livraison correct, produit bien emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
De grâce, évitez les gros colis qui ne sont pas pratiques à récupérer. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Colis surdimensionné, encombrant aussi bien pour le livreur que pour le client. Pour le reste c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Parfait je commence le traitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bons produits, prix dans la moyenne, manque de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
très bien dans les délais de livraison, sinon j'aurai juste un bémol sur le colis d'expédition. Un très grand carton avec bp de rembourrage....pas très économique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison rapide.top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très Bien ! R.a.s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
juste à dre que l'emballage était trop léger, la poste de la côte d'azur a dû le renforcer, sinon, à l'intérieur, parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Je trouvais 7 euros pour recevoir le colis à domicile (deux rouge à levres de 0.28 g. ) un peux excessive mais le reste ça va.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le seul problème que je vous est le non suivi régulier de certains produits sinon les expéditions sont parfaites, les produits bien emballés et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
tres bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Engagement non respecté en ce qui concerne la livraison au point relais, déposé à l'opposé de la ville...... pour ce qui est du colis lui-même : RAS. Commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Choix et prix intéressants, délais de livraison respectés et colis en parfait état. Dommage qu'il n'y ait pas d'échantillons offerts pour découvrir d'autres produits de la gamme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Delai de livraison tres court.bravo pour l emballage recyclé et adapté au volume des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Suivi de livraison ok Délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Dommage que vous manquez souvent de stock ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Commande reçue rapidement, mais dans un relais colis à 30 kms de chez moi ! Alors que j'avais demandé livraison par la poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
C'est un des sites sur lesquels je commande volontiers et dont je suis satisfaite. Je commande ailleurs ce qu'ils n'ont pas où éventuellement quand un article d'un certain prix est beaucoup moins cher ailleurs.
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