Avis clients de Webecologie

efficace

satisfaite très bien emballé et protégé

Arrivé en temps et en heure.Site à recommander.

Encore un effort sur les prix sinon parfait

le site est bien fait, livraison rapide. RAS sur cette première commande

du choix mais parfois des prix très élevés (plus cher et parfois beaucoup plus cher que dans un magasin de ville !!!)

je suis déçue sur un point: l'emballage pour l'envoi. Si on commande sur web écologie c'est qu'un minimum de préoccupation environnementale nous motive. Or, j'ai eu un énorme carton plein de flocon de polystirène pour quelques flacons de produits... La démarche écologique devrait être présente jusque dans les emballages d'envoi!

J'ai passé commande et payé le 10 novembre 2015. Ma commande a été livrée par colissimo le 24 octobre suivant et je n'ai pu la receptionner que le 25. J'ai téléphoné sans obtenir de réponse sur un numéro surtaxé. J'ai pu joindre par téléphone une personne qui a finit par prendre la décision de me faire un nouvel envoi livré par colissimo. Quinze jours pour une livraison, j'achèterai près de chez moi une autre fois.

Rien a dire

Beaucoup de choix de produits bio, produits souvent introuvables même dans une grande enseigne bio. Livraison très rapide. Port gratuit pour très peu d'achat et le choix de la livraison. Webécologie nous fait souvent profité de remises importantes. Le site est bien fait et pratique et le nombre d' articles en stock est indiqué. Le seul petit reproche le carton d'emballage pas assez solide (carton recyclé) arrive en mauvaise état parfois "chahuté" dans le transport et les articles ne sont souvent pas assez protégés ou quelques erreurs et/ou articles qui manquent. Mais tout cela s'arrange très vite en téléphonant au service client soit en nous remboursant ou en nous faisant un avoir. Ils font confiance à leurs clients, on ne peut pas en dire autant de beaucoup de sites!!
Ceci dit en temps en tant que fidèle cliente, les 3 dernières livraisons ont été impeccables.

Le site prévient rapidement en cas de problème de stock et règle vite le problème. Commande reçue rapidement une fois expédiée.
Produits conforme et de qualité.

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Un bon référencement de produits. Les prix sont dans la moyenne.

bien rien à dire

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c'est un bon site avec une livraison gratuite et rapide

Je suis très satisfaite et j'ai déjà à plusieurs reprises donné l'adresse du site Webecologie à des amies.

première commande, site très correct en tt point de vu

bien

livrement rapidement

conforme

Très bien

Très complet

en cours d'évaluation

serieux

Livraison rapide mais encore du polystir-ne pour combler les trous ...

Très complet mais le seul bémol ce sont les frais de port onéreux à destination des DOM.

Désolée pour cette évalutation mais la commande passée le 07/11 n'est toujours pas arrivée à destination ce jour, le 17/11. Une recherche auprès de la poste est en cours mais je ne vois pas pourquoi ce colis n'est pas passé alors qu'un autre commandé le même jour chez un autre revendeur est arrivé le 13/11. Voici la référence pour vérification : 189344 – passée le 07/11/2015

Très bien mais emballage succinct

Commande conforme, livraison au relai colis dans les délais. Merci.

Des produits écologiques livrés à domicile dans des délais très raisonnables.

Acheteuse belge, j'ai passé commande le 18/10/2015 et ... je n'ai toujours pas pris possession de mon colis (valeur 73€ !). Un 1er envoi, n'a jamais été trouvé au point bpost. Après plusieurs jours, un 2ème envoi est fait au bureau de poste de ma ville : le numéro de suivi n'est pas conforme pour la poste belge. Dès lors, je ne peux accéder à ma commande. Il manque la référence code barres, l'employé de poste ne veut dès lors pas chercher le colis... Il y a un gros problème quelque part !!!
Curieusement, j'avais commandé le même jour, en France, et le colis est arrivé normalement en ma possession. Je crois qu'il y a un problème au niveau de la procédure d'envoi vers la Belgique. Suis très insatisfaite car nombreux mails, plusieurs déplacements improductifs... et, que d'énervements ! Je n'ai jamais vécu cela avec d'autres sites français. J'ai payé plus de 73€ et je n'ai rien ! J'ai demandé le remboursement de ma commande .... J'attends ! Je ne conseille absolument pas ce site qui prétend une expédition endéans les 24/48h !!!

Super emballage et sélection des produits. Attention au prix.

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bon choix de produits
livraison rapide
encaissement à la livraison

Déçu de la difference entre ma premiere commande et ma seconde..
Je ne commanderai plus chez vous

rapide soigné seul le calage me pose question, est-ce de la fécule de maïs est ce écologique ?

Très bien

toutes mes commandes faite sur le site, j'ai étais satisfaite, sauf pour une ou j'ai eu des problèmes

Dommage d'être OBLIGEE d'avoir un portable pour finaliser la commande : je n'en possède pas et n'ai pas l'intention d'en avoir ; j'ai utilisé le n° de celui de mon fils !!