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A
Note : 5 sur 5
performant
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
jamais déçu !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide!
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite, je recommande de site
A
Note : 5 sur 5
Très bien surtout pour les séniors
A
Note : 4 sur 5
Pratique mais je préfère apl
La commerciale est très sympathique
Seul problème :
Je souhaitais des compotes myrtilles sans sucre ajouté et j'ai été déçue d'en recevoir avec du sucre
La commerciale est très sympathique
Seul problème :
Je souhaitais des compotes myrtilles sans sucre ajouté et j'ai été déçue d'en recevoir avec du sucre
A
Note : 5 sur 5
Facile pour choisir les produits
A
Note : 5 sur 5
Voici un site dont je ne peux plus me passer. J'y trouve les solutions écolo et économiques pour entretenir ma maison. Les cosmétiques bénéficient d'un bon rapport qualité/prix par rapport aux autres sites !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif : facile d'accès, produits bien référencés et décrits, commander est simple, les envois rapides et les colis bien emballés (même trop bien...)
Je le recommande !
Je le recommande !
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien. Par moment ce n'est pas évident de trouver son produit.
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et complète, parfait !
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec vous mais avec Colissimo quelle horreur !!!
A
Note : 4 sur 5
site facile d utilisation avec des promos régulières
A
Note : 4 sur 5
satisfaite, toutefois je ne commande plus jamais de produits fragiles car ils arrivent brisés (biscuits par exemple)
encore cette fois un des produits vaisselle avait fuit et un paquet de dentifrice était éventré (le tube dentifrice n'avait rien)
encore cette fois un des produits vaisselle avait fuit et un paquet de dentifrice était éventré (le tube dentifrice n'avait rien)
A
Note : 5 sur 5
Je commande mes produits sur ce site sans aucun problème. Livraison rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a dire
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien a dire sur le site
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux que je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Emballage très pro et site facile à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
super, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication téléphonique et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable.
A
Note : 5 sur 5
très bon site et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et pratique
A
Note : 1 sur 5
Gros problème de qualité lors de ma commande réceptionnée le 24 janvier 2018. Si je n'avais pas pris le soin de vérifier les dates de péremption, j'aurais pu donner à ma fille de 6 mois une gourde (légumes / viande) périmée, ce qui aurait pu avoir des conséquences extrêmement dommageables. Je fais le choix de donner à ma fille des aliments bio, censés être plus sains (et donc plus chers !). Je suis donc très déçue de ce commerçant qui m'a simplement remboursé la gourde en question et proposé un bon d'achat de 10% pour une future commande qui ne fonctionne pas... J'ai vraiment l'impression que le service clients s'est moqué de moi et n'a pas pris au sérieux ce grave problème de qualité.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Client a bien pris au sérieux votre réclamation. Tous les lots de produits bébé ont été vérifiés, ce que nos faisons régulièrement. Nos excuses étaient sincères, nous étions réellement désolés d'être passés à côté de cette seule référence avec une DLUO dépassée.
Le code promo qui vous a été envoyé fonctionne bien. Un mail vous a été envoyé à ce sujet.
Cordialement,
Le Service Client
Le Service Client a bien pris au sérieux votre réclamation. Tous les lots de produits bébé ont été vérifiés, ce que nos faisons régulièrement. Nos excuses étaient sincères, nous étions réellement désolés d'être passés à côté de cette seule référence avec une DLUO dépassée.
Le code promo qui vous a été envoyé fonctionne bien. Un mail vous a été envoyé à ce sujet.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
très bien pour certains mais j'aimerai votre avis car j'ai une constipation très dure et rien ne me fais effet le son que je prends à tous les repas j'aimerai une tisane je ne sais la quelle qui me fasse évacuer tout ce que j'ai car j'ai la vésicule qui ne fonctionne pas très bien elle est très lente et je dois faire des lavements trop souvent je vous serai infiniment reconnaissante de bien vouloir me dire si vous avez quelque chose qui me soulage car je suis très encombrée de matières
Merci à très vite
mme Jacqueline Perez
Merci à très vite
mme Jacqueline Perez
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Le Service Client prend contact directement avec vous.
Cordialement,
Le Service Client
Le Service Client prend contact directement avec vous.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix, des prix attractifs et une livraison rapide. Excellent service. Je recommande avec plaisir.
A
Note : 5 sur 5
Site très efficace et correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Je le recommande
A
Note : 5 sur 5
J'adore ce site, rempli de produits en tout genre. J'y trouve tout ce que j'ai besoin pour fabriquer moi même mes produits cosmétiques ou pour la maison. Il est pratique et bien conçu
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Produits bien emballés et au complet !
Produits bien emballés et au complet !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux. Je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Réception très rapide , produits très bien emballés, rien a redire.