Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Beaucoup de choix sur le site et livraison rapide mais beaucoup trop de "déchets" dans les cartons à la réception, gros point négatif !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison très rapide. Les articles sont très bien protégés pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
beaucoup de choix de produits, et livraison relativement rapide, reçue sans endommagement car les produits fragiles (bouteilles en verre) sont très bien protégées
C'est mon site de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
sur la totalité des achats il me manque 6 articles, et je n'ai aps eu de remboursement.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Le Service Client Webécologie va se mettre en relation avec vous pour cette déconvenue.
N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@webecologie pour que nous puissions traiter votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
RAS tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
très satisfaite de mes achats. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Délai, conditionnement. Tout est satisfaisant. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Je suis très satisfaite car les paquets sont toujours préparés avec soin. Lorsqu'il y a un soucis c'est généralement en liaison avec le transporteur qui ne suit pas les consignes de livraison. Et le service après vente se rend toujours disponible pour trouver une solution qui nous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Commande reçue rapidement rien à signaler parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Envois rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Excellent service, je recommande vivement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Produits de qualité, prix attractifs, envoi ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
très bons produits et bon rapport qualité et prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Webecologie est un site très sérieux qui ne m'a jamais déçue. Les produits y sont de très bonne qualité, envoyés rapidement et très bien emballés. J'ajouterais que jusqu'à présent je choisissais la Poste pour la livraison et cette fois j'ai choisi le transporteur GLS et je dois dire que j'ai vraiment été enchantée, la livraison a été ultra rapide, par un livreur vraiment très sympathique. Donc, en un mot, je recommande Webecologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Livraison rapide, efficace, produit en bon état, rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
Site très clair avec n large choix de produits bios à des prix tout fait accessible
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