Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Commande envoyée rapidement, aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
cinq étoiles sans hésiter. Travail soigneux, rapidité dans la livraison
Gentillesse et attention du personnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Trop de messages successifs pour une commande. Livraison dans les délais annoncés.
Encore trop tôt pour juger les produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Produits conformes et reçus très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le choix des produits est variés et abordable et souvent avec des promotions. Livraison rapide. Une remarque négative les livreurs ne porte pas de masque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Tres satisfaite de mon achat rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Je ne mets pas 5 étoiles car il y a eu un problème de livraison (colis livré informatiquement mais physiquement...) mais Webecologie a été hyper réactif et hyper correct en faisant repartir très vite un autre colis avec une livraison à mon domicile. Bravo pour votre gestion du litige !!! c'est trop rare de voir un tel comportement pour ne pas le signaler ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Ce fut une livraison rapide et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Très bien préparé et très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
site très clair - commande facile et livraison dans un délai raisonnable - par contre j'ai été étonnée du volume du carton contenant mon achat (flacon de gélules) et de tout le plastique l'enveloppant. pas très écolo......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
RAS tout est très bien, commande, livraison rapide, produits, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Livraison rapide, prix corrects.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Très bon site que je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Très bon site, les.produits sont de qualités et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
livraison rapide, ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
dans les délai mais dans une poupée russe... un petit carton ou tout et bien casé dans un grand carton très encombrant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Site clair, qui permet des commandes faciles, en particulier grâce à sa fonction de nouvelle commande copiant une commande déjà livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Bien emballé rapide livraison à domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
J'ai déjà commandé chez vous et je n'ai jamais eu de souci mais cette fois pour la livraison, le transporteur a déposé le colis chez un autre relais colis que je n'ai pas choisi. Le problème c'est que les horaires ne correspondent pas à mes horaires de travail. J'avais choisi le Weldom de Fréjus pour sa fermeture à 19H30. Il va falloir que je prenne une heure pour aller chercher ce colis et je ne suis pas satisfaire du tout. Merci d'avertir la société GLS de mon mécontentement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Commande jamais reçue car webecologie s’est trompé dans le choix du prestataire ! Du coup une nouvelle commande doit être expédiée !
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour notre erreur de traitement de votre colis.
Nous faisons partir en urgence un nouveau colis aujourd'hui.
Nous vous tiendrons informé par mail.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
2 produit sur les trois que j'ai commandé n'étaient pas emballés.
j'ai faillis les renvoyer.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le fournisseur filmait les flacons à l'unité, mais pour une question d'écologie, il a décidé d'enlever ce film.
Vous avez donc reçu 1 flacon d'un ancien lot et 2 flacons d'un nouveau lot.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
C'est tout à fait le produit que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Livraison rapide, petit problème le colis est arrivé abîmé et avec un article manquant, le service client est réactif et la personne au téléphone était très agréable et compétente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Colis bien enveloppé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Très bon site, produits conformes à ma demande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Tout s'est très bien passé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Parfait comme d'habitudr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Ravie, le format me convient bien ,ce brumisateur remplit entièrement sa fonction et le fait qu'il soit rechargeable en fait un produit parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Parfait comme d'habitude !
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