Avis clients de Webecologie

je ne trouve pas tous les produits que je souhaiterais

Retard de livraison et reports non demandés par le client...nous mêmes en l'occurrence...
Selon le responsable il y aurait seulement 1% de retards...Bravo !!!
Autosatisfaction totale ???...

J ai commandé de la semoule de blé et j ai reçu de la semoule de maïs

Je n'ai absolument pas reçu ce que j'avais commandé......

Je suis déçue car quand jai utilisé la farine de seigle, je m'attendais à avoir un pain de couleur foncée. Et bin non, le pain est clair. Je ne comprend pas. Quelqu'un saurait me dire pourquoi ?

Livraison reportée de 10 jours sans raison, pas de réponse à mes deux messages et finalement livraison faite à une date différente du report, on peut difficilement faire plus mauvais, je vous déconseille ce vendeur, pour ma part je n'y remettrai jamais la souris !
Bon pour être tout à fait correct ils ont quand même réussi à m'envoyer les bons articles.

très mauvais choix d'expéditeur colis jamais arrivé dommage!!!!

Je n'ai pas reçu ma commande. Elle a été annulée parce que j'ai signalé que je ne l'ai pas reçue. j'ai été remboursée !

2 produits reçus avec une date de péremption de 1 mois et demi !!! Et pas de remboursement possible ! Plus jamais je commande chez eux !

Le site propose des produits de qualité et la livraison s'est bien passée, cependant un des produits n'était pas de première fraîcheur ( chocolat blanchi) ce que je trouve dommage. Cela ne m'empêchera pas de commander de nouveau sur ce site

Je ne note pas le produit, mais le service... ou plutôt l'utilisation d'un service tiers pour traiter la livraison de ma commande : "Colis Privé". Lorsque les livreurs ne sont pas professionnels et n'ont probablement pas, dans certains cas, l'éthique des services comme La Poste ou d'autres professionnels du secteur, on peut s'attendre à quelque mauvaise surprise. Un colis en retard (au moins 10 jours pour une livraison en France), et au final... après réclamation auprès de "Colis Privé", un colis arrivé littéralement "pulvérisé" : 2 paquets de 500gr de farine de sorgho "éclatés" à l'intérieur du carton (suite à une manutention peu respectueuse d'après l'état général extérieur du carton), de la poudre (de sorgho) sur le reste des sacs (5 kg de seigle et 1kg de millet).
Un colis laissé à l'abandon sous ma boite aux lettre (alors que cette dernière avait la capacité de contenir ce colis), sous la pluie... (je dois signaler que ma maison est toujours "ouverte", je suis en télétravail, j'habite à la campagne...)
Voilà... encore une fois, ce n'est pas une sanction sur le produit, ni même l'entreprise, mais je conseille vivement à WebEcologie d'éviter ce partenaire de livraison à l'avenir ou de laisser le choix du livreur.

Colis envoyé à une autre adresse donc tou pas reçu le colis

Bonjour 
Je vous informe  qu après  10 jours d attente et plusieurs SMS m avisant successivement :
une livraison prochaine par amazon
puis d une livraison retardée,
puis d une demande de complément d informations pour planifier une date de livraison par la ste "colis privé"
Contre toute attente et sans explications, je viens d etre informée que la livraison ne pourra pas avoir lieu et que le colis sera renvoyé a l expéditeur.
Autant vous dire que pour une première commande chez vous je ne suis pas prête de renouveler l expérience !!! 
A quoi bon tous ces messages et une demande de choix de date de livraison si le livreur n assure pas des prestations ???
Aussi je vous demande le remboursement intégral et immédiat de la somme versée 

Non seulement je n'ai pas reçu (pour une partie) les produits commandés mais d'autres à la place qui ne m'intéressent pas .Ensuite grosse difficultés pour le retour , échange impossible je n'ai même pas encore abordé le remboursement, je crains le pire .

Pour cette fois cf commentaire tartelette caramel et chocolat au lait

Livrée à la mauvaise adresse mais personne de confiance qui me l’a rendu

Les produits commandés sont conformes à la commande
Ils étaient bien protégés
Par contre la livraison ne me convient pas du tout
Le colis a été jeté par-dessus le portail ; personne n'a sonné et j'ai dû transporter ce colis si lourd jusqu'à la maison
Cela ne se produisait pas quand c'était livré par la poste
Le facteur sonnait et transportait le colis jusque dans la maison
C'est bien regrétable

lors de ma première commande, ils m'ont expédié les mauvais articles mais ont corrigé le problème rapidement.

Livraison très rapide et le livreur très sympa

Navigation facile. Par contre gros souci avec la livraison. Amazon shipping... Non merci !!! Et le colis n'était pas en très bon état.

Déçue par la petitesse du pot !

Déçu par rapport a précédemment sur la livraison par amazon

Bonjour
Ma commande du 12 juillet 2024 n'a jamais été livrée, je vous demande de bien vouloir me faire un remboursement svp
Merci

Je n'es jamais été livré .le livreur un incompétent il a dit l'avoir mis dans la boîte au lettre mais je ne sais pas dans quelle boîte aux lettre

Délai de livraison long

Le paquet a été livré soit disant "en lieu sûr" c'est-à-dire devant ma porte dans la rue !

La recherche par mots-clés n'est pas toujours fiable. Par exemple, les mots-clés "thé vert" ne permettent pas d'identifier le thé vert morri, sauf naturellement à le préciser intégralement : "thé vert morri" ...

Colis non livré par le transporteur Amazon Shipping

Il y a beaucoup de ruptures de stock. Dommage. Si non ce site serait intéressant.

j'ai déja eu des contacts avec votre site mais je n'ais pas de réponse. explications ; le colis m'a été livré dans la boite a lettres imbibé d'huile car quand j'ai ouvert les deux bocaux étaient à l' interieur .le transporteur c'est bien gardé de sonner j'étais chez moi. Avant les bocaux étaient mieux protégés avec du papier bulle et du carton coupé en lamelles non avec des flocons .pour le moment j'ai payé 29 € et je n'ai pas de produit j'ai demandé un autre colis mais je ne vois rien venir . Ceci n'est pas bien.

dommage que certains produits ne soient pas disponibles

tout grand packet d'emballage pour 3 petites bouteilles.

j'ai bien reçu les produits commandés mais le premier emballage était tout tâché de graisse, sans odeur particulière et sans altération des produits, heureusement.
J'ai failli refusé ce colis.

je suis déçue de n'avoir, la plupart du temps, qu'une petite quantité par rapport à la boisson avoine-amande ! Votre stock, bien souvent, ne peut répondre à la demande , quel dommage !!! La réponse que j'ai reçu il y a quelques jours est un peu pertinente car ce n'est pas à moi de vous avertir que je vais passer une commande de 12 litres mais cela fait partie de votre travail et organisation de prévoir ! Cordialement.

Les stocks sont toujours très bas et je ne peux pas commander la quantité souhaitée, à savoir 6 produits.

pour la levure boulangère , dates de péremption très très courte : mars 2024

1ère commande sur le site, deux choses à signaler: les bonbons cola ont été mis à la place des bonbons pectino teddy commandés---- Le colis arrivé éventré car le 2ème carton qui servait de protection n'était pas assez scotché et les deux paquets de baguettes à cuire ont été complètement écrasées, car mises à l'extérieur du 1er carton---

Colis très bien emballé. Par contre, problème de livraison avec GLS qui a déposé le colis après 20 heures sur un banc dans une résidence ouverte alors que j'étais là. Par ailleurs, la boîte de l'un des produits reçus montrait clairement que le produit avait coulé et qu'il avait dû être envoyé tel que puisque l'emballage était sec.

Ras, merci de préciser que pour les promotions il s'agit de produits proches de la date d'expiration

Evitez à l'avenir de mettre un carton de coli dans un autre carton !
Où est l'écologie chez vous ? Ce n'est pas vous qui devez vous débarrasser des cartons, c'est le destinataire c'est à dire le client !