Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Bonjour, c'était une première commande d'essai, je suis très satisfaite merci, je prépare une autre commande pour le mois prochain, seulement mon colis est arrivé avant d'avoir été prévenu de son expédition, pas grave je l'ai trouvé dans notre boites aux lettres. mais j'aimerais être prévenu car je suis âgée est sourde. merci de votre compréhension . à bientôt, cordialement.
P.Clair
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons prévenu de l'expédition de votre colis par mail. Peut-être est-il dans vos spams ou courriers indésirables ?
Nous vous remercions pour vos encouragements.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
livraison rapide , super produit !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Tout va bien dans le meilleur des mondes !
Chaque commande est traitée on ne peut mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Sérieux et très rapide. Produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Contente à tous les niveaux qualité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Le livreur n'a pas sonné et a balancé le colis au dessus de mon portail qui est tombé sur mes plantes !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Nous commandons régulièrement depuis plusieurs années et le service est toujours excellent. Réactivité et sens du service client sont toujours au rendez-vous !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Livraison rapide et conforme...comme tous les mois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Rapide et efficaces, Je suis une fidèle... mais ou est passé le bocal d'un litre d'huile de noix de coco ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Rien à redire, livraison très efficace et bien protégée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
nnnnnn
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Commande sans aucune difficultés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
site claire et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Très clair et détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Bon site mais livraison pas terrible. Uniquement DHL disponible pour Luxembourg. Les colis Colissimo d'autres sites arrivent plus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Bien livraison relativement rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Professionnel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Site bien conçu. Clair et facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Des prix compétitifs
Un service clientèle très bien
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Rapidité, efficacité, bon rapport qualité/ prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Livraison rapide et soigné. La qualité des produits est top!
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
produits très bien emballés et protégés,suremballage correct pour les liquides.livraison rapide en 48 H en fois expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
deux commandes et toujours très satisfaite, je vais devenir une fidèle cliente et recommande ce site
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Refus de colissimo de me livrer. Colis transmis à une poste aux antipodes de chez moi (contrairement à votre information de livraison à la poste du pré st gervais).
Je laisse le colis repartir et ne commanderai plus chez vous puisque vous n'avez aucun recours sur vos partenaires de livraison.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous avions en effet demandé la livraison dans le Bureau de Poste que vous nous aviez indiqué mais la Poste a décidé de livrer le colis dans le Bureau de Poste de votre commune comme le veut la procédure. Nous n'avons en effet aucun recours à ce stade de la livraison.
Nous vous prions de nous excuser pour ces désagrément.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Bien reçue par téléphone pour expliquer mon soucis de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Facile de s'y retrouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
OK pour l'instnat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
rapide.
manque un peu de détails sur les produits choisis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Tous les produits cosmétiques bio que vous cherchez sont sur Webecologie.com, inutile de chercher ailleurs. Ce site ne ressemble à aucun autre, il bénéfie des meilleurs rapports qualité/prix!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Pas de problème. Arrivé très vite. Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Commande reçue rapidement et complète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Très bien. Commande arrivée rapidement et en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
produits à prix competitifs mais délai de livraison indiqué non fiable : indiqué livraison en 24 à 48 h, or j'ai reçu ma commande passée mercredii à 11 h le mardi suivant seulement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
toujours une livraison très rapide , colis très bien emballé , je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Parfait à tous niveaux : rapidité, excellents produits, emballage parfait, rapidité d'envoi de la commande et très bon rapport qualité/prix ! Je recommande ce site
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