Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Tarifs raisonnables. Ssite fonctionnel. Traitement de commande Rapide. Paquet Complet. Intact. Livraison A domicile. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Livraison ultra rapide et parfaitement emballée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
J'ai tout reçu très vite et bien emballé rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
malheureusement le flacon de vitamine D3 étai cassé avec des bout de flacon partout.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Le Service Client Webécoloie va se rapprocher de vous concernant votre déconvenue concernant un produit.
Merci de nous contacter directement à contact@webecologie en cas de problème sur votre commande pour que nous puissions la traiter rapidement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
bien reçu. Produit conforme de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Très bon gout - livraison rapide -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Avec toujours ces granules en plastique polluant
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
bonjour, site vraiment super et une réception ultra rapide, merci, je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
j'en suis enchantée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
je suis enchantée par tous les produits proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
je fais confiance à web ecologie depuis longtemps et le recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Produit irréprochable, très bien conditionné.
Pouvoir sucrant intense et non thermolabile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Je n'ai rien à dire sinon que c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Livraison plus rapide que la première fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Site attrayant -
Grande variété de produits -
Envoi rapide des commandes -
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
je ne comprends pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site tres interressant pour ses produits mais aussi pour ses prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Suivi de la commande excellente ; délai de réception excellent
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
jamais déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Choix des produits et prix interressants ,rapidité de livraison .
MAIS ...l'ensemble a été emballé ds un très grand carton et pour meubler l'espace ce dernier a été rempli de billes en mousse (5 sacs poubelle de 50 litres ) .Déchet qui ne peut pas être incinéré à ma connaissance en raison de la nocivité des fumées ; donc ,si je veux respecter l'environnement ,je dois me déplacer en déchetterie .
Un comble pour une enseigne de produits bio!!!!!!
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
TRES BON SITE
COMMANDE EXPEDIEE DANS LES DELAIS
J'AI BENEFICIE DU TRANSPORT A 1 EURO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Un magasin diététique/bio au bout du clavier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Site sympa avec des produits très variés à découvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Produit comforme, pris concurentiel, envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Entièrement satisaite de ma commande à tout point de vue ! ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
colis arrivé très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Commande parfaite : colis impeccable, livraison très rapide. Satisfaction totale. Remerciements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Livraison très rapide. Les articles sont très bien protégés pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
beaucoup de choix de produits, et livraison relativement rapide, reçue sans endommagement car les produits fragiles (bouteilles en verre) sont très bien protégées
C'est mon site de référence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
retard dans la livraison voir le service colissimo
je recommanderai quand même votre site
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Vous avez commandé vendredi après 11h, votre commande est donc partie lundi.
Votre colis a été livré mercredi, il s'agit du délai habituel, notre entrepôt étant fermé le we.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
sur la totalité des achats il me manque 6 articles, et je n'ai aps eu de remboursement.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Le Service Client Webécologie va se mettre en relation avec vous pour cette déconvenue.
N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@webecologie pour que nous puissions traiter votre réclamation.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
RAS tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Délai, conditionnement. Tout est satisfaisant. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Je suis très satisfaite car les paquets sont toujours préparés avec soin. Lorsqu'il y a un soucis c'est généralement en liaison avec le transporteur qui ne suit pas les consignes de livraison. Et le service après vente se rend toujours disponible pour trouver une solution qui nous convient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
Commande reçue rapidement rien à signaler parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
parfait
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