Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
enchantée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Commande reçue très rapidement et conforme à ce qui était attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Le service a ét? impecable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
envoi très rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
De bons produits et de bons tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Parfait !! Prix correct traitement de la commande et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Envoi immédiat, très bons produits. Excellent site. Je recommande ++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
ENTIÈRE SATISFACTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Conforme en tout point et livraison extrêmement rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très satisfait, je recommande Webecologie ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Rien à signaler. Réception conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Si webecologie n'existait pas il faudrait le créer ! Ce site est vraiment formidable, je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
envoie rapide et très bien emballé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Livraison parfaite et rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Livraison très rapide des produits demandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Toujours très satisfaite du site le personnel est agréable quand on téléphone pour un problème et il y a toujours une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Site sérieux et très bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Parfait ! Un très bon suivi de commande. Emballage très soigneusement protégé.
Site hautement recommandable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
j'aimerai qu'on arrête de me mettre des chips d'emballage dans mes colis, qui ne servent à rien !!!
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Si vous n'en souhaitez pas, merci de nous le préciser en "Commentaires" lors du passage de votre commande pour que l'équipe Logistique puisse prendre en compte votre demande.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Parfait !!!! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Petit souci avec le transporteur GLS. Le point relais n'a pas accepté mon colis. Je n'ai pas réussi à joindre le transporteur par téléphone sur 2 jours. Obligée de me déplacer jusqu'à Saint Genis Laval pour aller récupérer mon colis... Personnellement, je prendrai Colissimo la prochaine fois pour être sûre.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
En cette période de fête, chargée, il arrive que des points relais soient saturés et ne puissent en effet accepter des colis supplémentaires.
Nous avons fait remonter vos remarques au service client du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Délais respectés et courts.
Mais pas de double vérification de la carte bleue (avec code sur GSM par ex.) pour le paiement
Trop de chips jaunes dans les colis qui envahissent tout, qui collent, qui volent et qui dont on a du mal à se débarrasser : C'EST UNE CALAMITE qui me fait hésiter à chaque commande.
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Concernant le paiement par carte bleue nous travaillons avec site bancaire sécurisé dans lequel nous avons toute confiance. Nous comprenons toutefois votre méfiance sur le fait de payer en ligne.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
J'attendais la commande.le règlement par chèque ( encaissé dans les temps) n'ayant pas été enregistré,j'ai appelé.
Vous avez bien du temps a me livrer .
Heureusement que j'ai consulté mon compte.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Veuillez nous excuser pour ce retard de traitement de votre commande.
Nous avons fait remonter cette déconvenue au service concerné.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Présentation claire et simple d'excellents produits.
Tarifs décents, expédition suivie et très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Site clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Très bien, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Rapide et avec des prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Très bon site et produits de qualité
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