Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
tt OK!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Il est très facile de trouver les produits désirés.
Pour cette commande, l'emballage carton compris, m'ont pleinement satisfaite.
Continuez dans ce sens !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Au niveau sécurité, rapidité et tarif c'est le meilleur que j'ai trouvé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Rapide,conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
très bon site sur tous les points de vus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Produit de qualité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
grand choix de produits de qualité à prix intéressant, le processus de commande est facile et les mode de paiement variés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Site sérieux, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
2e commande, livrée rapidement, tout était parfait, sauf peut-être l'emballage !!! petit paquet mis dans un énorme carton rempli de BEAUCOUP de boules de calage alors pour le ramener cela a été difficile car comment porter un tel carton ? sinon je suis contente des produits commandés, il m'en restait peu ou pas mais je n'ai pas encore entamé ceux reçus pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Je ne supporte plus les surconditionnements de Webecologie.
Le carton avec les produits est conditionné dans un autre carton d'un volume triple (j'ai pris les mesures !) remplis de cacahuètes jaunes qui volent partout. Conclusion, pour la livraison, il me faut 30 mn pour sortir les produits, plier les cartons et surtout mettre les cacahuètes dans un sac poubelle de grande taille avec mille précautions pour en pas en mettre partout, rouler à 4 pattes pour aller chercher celles qui sont par terre et aller à la déchetterie vider ce grand sac poubelle. A l'heure de la réduction des déchets, c'est INSUPPORTABLE ! . Si tous les fournisseurs font comme webecologie, il faut 2 camions de transport plein de surconditionnement pour 1 camion avec les produits... L'exaspération est telle que c'est ma dernière commande.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre commande contient des produits fragiles, c'est pour cela que ne faisons attention à bien protéger pour éviter la casse.
De plus les transporteurs nous demande de faire des colis solides pour supporter le transport.
Concernant les particules de calage, elles sont en amidon de maïs 100% biodégradable et compostable.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
livraison rapide , bien emballé , site internet donne beaucoup de détails
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bonjour, je suis cliente depuis longtemps sur ce site, et je n'ai jamais été déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Clair, pratique. Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Bon produits, livraison rapide , navigation sur le site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Commande aisée livraison dans les temps annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très bien, envoi rapide et soigné. Je recommande ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Commande envoyee très rapidement et conforme à ce que je voulais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Colis livré dans les délais, très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison rapide (à domicile suite à une erreur du site, ça m'a bien convenu)
Produits bien emballés avec des billes en maïs non OGM que j'ai pu mettre au compost
Un bémol toutefois : ça aurait pu être emballé dans un carton au moins 2 fois moins grand, si ce n'est 3 !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Je commence depuis des années. Aucun pb rencontré. Facile de navigation. Commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Thé Noir Assam : le meilleur des thés !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Envoi rapide et conforme
Communication facile avec le vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Le site est clair, facile d'utilisation. Le colis est très bien emballé. Les articles sont arrivés en très bon état, et rapidement. 48h.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Je ne donne pas plus qu'une étoile car l'emballage était scotché plus que nécessaire. Le principal de ma commande se trouvait dans un petit carton soit 9 kg de farine. Les quatre savons de Marseille dans un gros carton rempli de billes de polystyrène qui transportait le tout. Cela n'est pas du tout écologique. Un seul carton suffisait. Évitons les billes qu'il faut brûler et qui ne sont pas recyclable. Quand on porte votre nom de site faudrait être en réel rapport sinon révisez votre notion d'ecologie.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Votre commande comporte des produits très fragiles tels que les farines, c'est pour cela que nous utilisons plusieurs cartons pour bien les protéger afin d'éviter la casse.
Concernant les particules de calages, elles sont en amidon de maïs 100% biodégradable et compostable.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
toujours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Expédition très rapide. Emballage impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très grand choix de produits naturels - Traitement et livraisons rapides des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Très convenable, tout est parfait, délais de livraison très couts,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Toujours aussi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
navigation facile et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
navigation ok, produits: j'y reviens toujours ! je n'ai que du bien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
pour la première fois, le double emballage rempli de flocons de mais tait défectueux!! la Poste a été servie!, pas grave pour moi, maislors de l'ouverture finale, j'en avais plein la cuisine!! de plus un des paquets de farine de riz était percé, et plein de farine dans le premier emballage.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Livraison très rapide et soignée. Produits conformes. Parfait