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A
Note : 5 sur 5
Très bien, bon prix ! En revanche le prix des frais de port est trop élevé et le colis est pas assez scotché, qq de malhonnête aurait pu l’ouvrir dans pb...
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai écris au service client plusieurs fois sans aucune réponse de votre part
Vous venez de perdre un client! très certainement
Vous n'êtes pas très sérieux
Vous venez de perdre un client! très certainement
Vous n'êtes pas très sérieux
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Nous sommes désolés que votre expérience se soit déroulée ainsi.
D'après notre historique nous vous avons répondu le 13/01/2020, peut-être notre email vous a-t-il échappé ou est parti dans les Spams ? Votre colis est bien arrivé malgré du retard dû au point relais du transporteur.
Nous faisons remonter votre mécontentement au service concerné pour amélioration.
Cordialement,
le Service Client.
Nous sommes désolés que votre expérience se soit déroulée ainsi.
D'après notre historique nous vous avons répondu le 13/01/2020, peut-être notre email vous a-t-il échappé ou est parti dans les Spams ? Votre colis est bien arrivé malgré du retard dû au point relais du transporteur.
Nous faisons remonter votre mécontentement au service concerné pour amélioration.
Cordialement,
le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Site ras livraison conforme à info
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Livraison rapide. Produit conforme avec une bonne marge avant la date limite.
A
Note : 5 sur 5
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et de qualité, je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
bonjour j'ai bien reçu la commande ,mais un peu dérangeant d'aller chercher a la presse;
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT DE LA COMMANDE À LA LIVRAISON
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, sérieux. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
livraison toujours dans les délais beaucoup de choix dans les produits
A
Note : 3 sur 5
navigation compliquée
A
Note : 5 sur 5
A chaque fois le site webecologie est toujours aussi efficace je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et très bien enveloppé.
A
Note : 5 sur 5
Entiere satisfaction
A
Note : 5 sur 5
très rapide
emballage nickel
emballage nickel
A
Note : 3 sur 5
Bon produits, livraison rapide, mais l'emballage n'est pas respectueux de l'environnement. Je pense que ça pourrait être mieux.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux . Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide (2 jours), ma commande emballée avec soin pour éviter les risques de casse. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, rapidité de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Délai ok, emballage impeccable, marchandise conforme
A
Note : 5 sur 5
Produits très bien emballés. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait.....lors de ma commande j'ai rencontré un petit souci avec mon téléphone portable, j'ai appelé le service client, j'ai eu une interlocutrice très à l'écoute qui m'a aidé à valider celle-ci. Avoir un véritable être humain au bout du fil c'est important. Merci à vous ;-)
A
Note : 5 sur 5
rapide et fiable
A
Note : 5 sur 5
Fluide
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mes achats. De plus, j’ai apprécié les réponses rapides à mes questions.
A
Note : 3 sur 5
la livraison a été rapide, rien à dire !
A
Note : 5 sur 5
Efficace très
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé vite et en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif.
A
Note : 5 sur 5
Tout se passe bien en temps et en heure pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, prix compétitifs, très bonne communication avec le service-client. Traitement rapide de la commande. Seul gros bémol: ne choisissez pas GLS, mon colis m'a été livré au bout de 8 jours après un crochet en Allemagne et deux jours bloqués au dépôt!
A
Note : 5 sur 5
site très sérieux ; les produits sont de qualité ; la livraison est très rapide : les produits sont extrêmement bien emballés ; bravo !
A
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement et produits bien emballés!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Livraison rapide. Produits très bien!