Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Les produits étaient bien emballés et la livraison très rapide. Très bon rapport qualité prix. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Commande confromre livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Livraison rapide, emballage solide, produits de qualité. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Sur 4 flacons commandés, deux sont arrivés complètement vidés et le carton était complètement imbibé de gel douche! Merci de bien vouloir me contacter pour remédier. J'ai les photos pour preuve.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous faire une réclamation à l'adresse mail contact@webecologie.com.
Renseignez le numéro de commande en objet, joignez les photos et nous reviendrons vers vous.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Rapidité efficacité
En un mot parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Très satisfait vraiment très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Commande non reçue 31 jours après.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Suite à votre réclamation, nous avons ouvert une enquête au près du transporteur.
Nous vous avons fais un retour par mail concernant la réclamation sur votre colis.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
facile d'accès et traitement rapide. rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Rapide et conforme à la photo et descriptif. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Personnel très réactif et aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Choix large et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
livraison rapide et produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Parfait, rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Simple et intuitif !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
LIVRAISON RAPIDE, impeccable!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Je suis très contente du service rendu . Commande rapide , très vite livrée, bien emballée. Livraison au top . Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
rapidité de livraison, bon conditionnement, je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Rapide, bien emballé, aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
J'ai trouvé facilement le produit que je voulais acheter.Le tarif du port est raisonnable et la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
service pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
livraison rapide Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bonne marchandise. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Commande reçue très rapidement et bien emballée. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très bon site, rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Bien sous tout rapport. Globalement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Service impeccable, bien emballé, livraison très rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Commande reçue en temps et en heure avec facture. Large gamme de produits bio. Site agréable à visiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Ras. Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Commande reçue très rapidement et conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Je suis déçu, j'ai commandé chez vous malgré le prix élevé car sur le site sur le paquet il est indiqué chatain clair, je ne voulais pas du chatain clair cuivré
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Il est bien indiqué sur le descriptif et titre du produit ainsi que sur votre facture et la désignation produit dans le panier qu'il s'agit d'un teinture châtain clair cuivré. Le fournisseur a modifié l'intitulé du produit car contenant du henné, il donne automatiquement une coloration cuivrée.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
entreprise sérieuse et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Pas facile de trouver les réponses sur les récompenses, bons, ...
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