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Español 
A
Note : 5 sur 5
Toujours parfait comme d'habitude !
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site extrêmement complet, sérieux, avec de bons prix. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Jus de grenade toujours bien emballé et j'ai reçu ma commande rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Un site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande super bien emballée. Petit carton calé dans un grand, donc pas de soucis à la réception des commandes que je fais tous les mois.
Dommage que toutes les entreprises ne soit pas comme vous il n'y aurait moins de réclamation.
Dommage que toutes les entreprises ne soit pas comme vous il n'y aurait moins de réclamation.
A
Note : 5 sur 5
Site serieux, envoi rapide en général emballage efficace, SAV efficace et accueil sympathique
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes envoi rapide..top..!
A
Note : 5 sur 5
un 20 sur 20 pour tout
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide,,,bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande et toujours aussi satisfaite
A
Note : 5 sur 5
excellent site !
A
Note : 3 sur 5
Cliente habituée mais vraiment faites un effort sur l'emballage du colis ! Le carton de réception est énorme, rempli de papier kraft et de papier bulle pour caler les autres cartons à l'intérieur. Je ne vois pas l'intérêt, mais c'est tout de même mieux que les flocons de maïs d'il y a quelques temps. Envoyez des cartons qui correspondent à la taille de l'article non ?
A
Note : 5 sur 5
tb!!!!
A
Note : 5 sur 5
Excellent magasin, produits de très bonne qualité et envoi soigné et rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
produits conformes. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits site serieux
A
Note : 5 sur 5
Colis en reçu rapidement et correspond à mes attentes merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, produits reçus rapidement et soigneusement emballés
A
Note : 1 sur 5
C'est la 2e fois qu'il y a un problème avec le lieu de livraison.
La 1ere : j'avais demandé une livraison à domicile, elle a été faite en relais colis à 5 km de chez moi.
La seconde : j'ai demandé une livraison dans un relais colis à 250m de chez moi, elle a été faite, sans m'en avertir au préalable, dans un autre relais colis à plus d'1 km de chez moi.
Je n'ai, du coup, pas encore eu le temps d'aller récupérer mon colis qui, de plus, est très lourd.
Je ne commanderai plus sur ce site.
La 1ere : j'avais demandé une livraison à domicile, elle a été faite en relais colis à 5 km de chez moi.
La seconde : j'ai demandé une livraison dans un relais colis à 250m de chez moi, elle a été faite, sans m'en avertir au préalable, dans un autre relais colis à plus d'1 km de chez moi.
Je n'ai, du coup, pas encore eu le temps d'aller récupérer mon colis qui, de plus, est très lourd.
Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous vous remercions pour votre signalement et pour la patience que vous nous avez accordée dans la gestion de cet incident.
Nous allons bien évidemment faire remonter à notre prestataire de transport ces mauvaises expériences liées à leur service.
Sachez que nous proposons une autre solution de transport que nous vous invitons à utiliser lors d'une prochaine commande.
Par ailleurs notre service client va vous contacter directement pour vous proposer un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité pour recevoir la commande. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme toujours !
A
Note : 5 sur 5
parfait,merci
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple, commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
très bien soigneux et attentif ! je recommande
A
Note : 5 sur 5
rien a dire concernant ce site la commande m a ete livree rapidement par contre un petit soucis c est que je n est pas beneficie des 15 % proposes dans leur mail
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite
Colis très soigné
super
Colis très soigné
super
A
Note : 5 sur 5
Super commande et livraison vraiment très bien comme prévue
A
Note : 5 sur 5
Rapide, produit bien emballé, service pro.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
une livraison toujours tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement en main propre et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
parfait, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bon site excellent emballage de produits fragiles
A
Note : 5 sur 5
très bon accueil au téléphone