Avis clients de Webecologie

bon référencement de produits et livraison ultra rapide

Je recommande ++
Rapidité d'envoi, produits très bien emballés, pas déçue pour une première

EXCELLENT SITE.

Délai de livraison respecté, produits conformes, impeccable. Le montant à atteindre pour le franco de port est plus élevé qu'ailleurs dommage par contre...

Rapport qualité prix,c'est satisfaisant

Le site est clair est facile à utiliser.
la livraison à été très rapide.

Première commande chez Webécologie et entière satisfaction. Produit correspondant à ma commande, prix correct, délai rapide, emballage parfait. Je recommande !!

Vaste gamme. Livraison soignée et rapide, excellents produits. Paiement bien sécurisé.

Livraison rapide et fiable

livraison très rapide et de qualité

distribution du colis catastrophique: refusé au point relais, puis pas trouvé mon adresse, puis nouveau point de relais sans adresse ni n° de téléphone; et j'en passe. D'habitude, ça marche comme sur des roulettes. j'espère que ce sera le cas la prochaine fois.

très bien

Livraison très rapide, site très clair et agréable

Site très clair, rapidité dans la livraison. Je recommande.

Webecologie me donne entière satisfaction

Rapidité de réponse du service client
Navigation dans le site
Produits proposés

Envoi et livraison rapide
Produits de qualité à prix abordable

je suis très contente de ma commande - livrée rapidement et très bien emballée - rien d'abimé rien de cassé.

Parfait !

Empaquetage tel que personne ne peut soupçonner qu'il s'agit d'un simple moulin à poivre.

Livraison rapide, très bien emballée et prix raisonnables.

Efficacité rapidité

Reçu en bon état

Parfait

Très bien

Un carton plus petit aurait été plus écologique.

Commande arrivée dans les délais et complète. Seule remarque un petit carton contenait la commande, pourquoi le mettre dans un immense carton pas pratique à porter. Le petit aurait suffi.

Tout est toujours ok

Parfait. Livraison beaucoup plus rapide que prévu

Tarif correct et livraison rapide et efficace.

livraison rapide et très bien emballé

Parfait !

très bien

Bonne réactivité et livraison rapide.

Tout a été parfait ! Commande et livraison ! Merci

Commande, communication, suivi parfaits - merci

Réactifs, produits conformes, prix canons, livraison rapide.

tout s'est bien passé

Votre service client : très bien. Par contre, votre transporteur GLS : nul.
Première date annoncée de livraison lundi dernier, rien. Mardi j'appelle Webécologie demandant où était mon colis : réponse : il vient d'être livré. Je dis : non. Mon adresse est exacte, avec indication de mon interphone A 21. Il n'a pas sonné.
GLS - m'envoie une attestation "sur l'honneur" ... que je n'ai pas reçu mon colis. Presque en même temps je reçois déjà une demande d'appréciation de leur qualité de service, car chez eux mon colis a été livré. Or, j'avais demandé de faire une enquête auprès du chauffeur/livreur pourquoi il n'a pas actionné l'interphone pour me transmettre mon colis. Il me semble que c'est important pour leur qualité de travail des livreurs . Je reçois le 24 mars un mail de Mondial Relay que mon colis de GLS est déposé chez un Point Relay "Cocci Market" à Croix,2 km plus loin. Je l'ai récupéré 2 jours après. Je suis très mécontente de ce "travail" de livraison, qui n'en est pas un bon travail, mail un manquement de sérieux. Ce livreur était-il trop "fatigué" de prendre le temps de stationner son véhicule, sonner à l'interphone (a t-il appris à s'en servir ?) et me transmettre mon colis avec ma signature ? Par ce "foutisme" cette personne a fait perdre beaucoup de temps à tous les intervenants : le mien, le commercial de Webécologie, GLS, par des coups de téléphone, etc..... Un vrai manquement : la communication et une qualité de service aux clients qui laisse à désirer..... Et ce genre de livraison s'est déjà fait dans le passé avec la même société de transport (et d'autres ....)

très bien on attend les retours de nos clients durant leurs séjours