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A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas ete prevebu pour le passage du livreur. Ne serais que par sms.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout parfait comme d'hab
A
Note : 5 sur 5
site facile, colis bien protégés, commandes arrivées intactes
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit ! Conforme à ma commande délais de livraison très court !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service rendu à tous points de vue
A
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé Livraison rapide
Frais d’envoi un peu élevé. Donnez ns la possibilité d’être livré gratuitement en point relais.
Frais d’envoi un peu élevé. Donnez ns la possibilité d’être livré gratuitement en point relais.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous avons bien noté votre remarque à propos des tarifs de livraison. Ces prix sont directement liés à la tarification imposée par nos prestataires de transport. Cette tarification ne cesse de croître depuis le début des crises récentes (COVID et Guerre en Ukraine), notamment en raison de l'augmentation du prix du gasoil. Nous essayons bien évidemment d'amortir au maximum la répercussion de ces hausses sur nos prix de transport dans le but de rester attractif et compétitifs vis à vis de nos clients. Webécologie est une PME indépendante et autonome, non rattachée à une enseigne de la grande distribution ou un fond d'investissement. Nous ne pouvons donc pas assumer tous ces surcoûts sans prendre un risque pour le maintien de nos emplois et la rentabilité de notre activité. Nous constatons que certains concurrents proposent des tarifs plus compétitifs, en assumant des pertes énormes (financées par leurs investisseurs ou maisons mères propriétaires), dans une stratégie de conquête du marché de la Bio, avec toutes les conséquences néfastes pour les clients et les producteurs d'une offre monopolistique. Webécologie s'est toujours engagé dans une démarche de prix justes et responsables vis à vis des hommes et de la planète. Nous espérons que ces informations vous aideront à mieux comprendre et soutenir notre engagement. Cordialement Le Service Client
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, site clair, produits de qualité, livraison rapide. Excelllent rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits très bien emballés, aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison au top. Produits de qualité à des prix raisonnables. Très satisfaite. Merci beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
rapide ,bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à des tarifs imbattables (marque PHYTS).
Envoi des produits très rapidement et bien emballés.
Envoi des produits très rapidement et bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
Commande envoyée et suivie avec sérieux et à l'heure indiquée
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, les descriptions des produits sont précises et complète. La recherche de produit est facile, le passage de commande simple. La livraison est ultra rapide et le suivi de commande très précis. Et les produits sont bien emballés et protégés. Je recommande ce site !
A
Note : 5 sur 5
Bravo Webecologie. La livraison est toujours rapide, c'est appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Top, je suis satisfait de la commande, produits fragiles trop bien emballées ( carton dans le carton) mais vaux mieux dans ce sens là. Super !
A
Note : 5 sur 5
Rapide , bien emballé , bon service !
A
Note : 5 sur 5
je n'ai rien de particulier à dire
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bons articles et bon service clients. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK . Livraison etc....
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
bonjour,les thes sont bons,et commande,bien arrivee...et surtout,très bien emballé...je recommande....merci a webecologie...très bon site...et sérieux...bien a tous...
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits bien emballés.
A
Note : 5 sur 5
rapidité , conforme à la commande,
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps indiqués et livraison en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
R.A.S ensemble parfait
A
Note : 5 sur 5
Très contente. Très rapide. Sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
clair pratique
A
Note : 3 sur 5
Bémol sur la livraison. Paiement de 6 euros pour une livraison le 20/08 en Chronopost J+1
Livraison arrivée le 23/08 en acheminement normal
Livraison arrivée le 23/08 en acheminement normal
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de la livraison de votre colis. Nous avons fais remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix, prix raisonnables. A recommander
A
Note : 1 sur 5
C'est pas mauvais pour les produits mais très mauvais pour le livraison. J'ai commandé ce produit là depuis le 24 Aout 2022, mais en ce moment, je jamais le recois. Le livreur a livré mon colis dans quelque part et il a indiqué qu'il avait livré chez mon gardien, en effet, le gardien est en congé depuis 3 semaines :(
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de la livraison de votre colis. Nous avons fais remonter ce dysfonctionnement auprès du transporteur. Cordialement, Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
très bon site, très bon rapport qualité-prix, envoi rapide & soigné, je recommande!