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A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. Emballage soigné !! tres bien
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Comme toujours webecologie est rapide et efficace.
Seul chose pas toujours pratique les petits flocons de maïs qui permettent de protéger les produits dans le carton ne sont pas « pratique » à jeter (volume important dans une poubelle, trop de flocons pour les toilettes...).
Seul chose pas toujours pratique les petits flocons de maïs qui permettent de protéger les produits dans le carton ne sont pas « pratique » à jeter (volume important dans une poubelle, trop de flocons pour les toilettes...).
A
Note : 4 sur 5
RAS, le colis est arrivé un tout petit peu tard mais nous avons pu le récupérer très facilement.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Site très bien. Livraison rapide et point relais en bas de chez moi. Marchandise etait très bien emballée. Seul bémol d'où l'étoile en moins est les frais de livraison (au point relais) plus cher que ma marchandise (1 litre de vinaigre de pomme )
A
Note : 4 sur 5
RAS/
A
Note : 1 sur 5
Je suis excédée de recevoir une petite boîte de 4 pains placée dans une seconde grande boîte bourrée de trucs en plastique !!! Et de surcroît d'aller chercher la boîte à pieds, chargée, épuisée par c e truc !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
La Poste ayant tenté par deux fois de vous livrer à domicile et ceci en vain, a déposé comme il se doit le colis en bureau de poste.
Cordialement,
Le Service Client
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
La Poste ayant tenté par deux fois de vous livrer à domicile et ceci en vain, a déposé comme il se doit le colis en bureau de poste.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE DONC COLIS COINCE DANS LA BOITE A LETTRE ET PAS DE SIGNATURE DEMANDEE LIVREE UN JOUR DE RETARD VRAIMENT DEçUE
A
Note : 1 sur 5
J'ai posé une question restée sans réponse
A
Note : 4 sur 5
Je pensais que la livraison serait plus rapide. je sais que j'ai commandé un vendredi mais elle n'est arrivée que le jeudi..
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Suite à notre politique commerciale, toutes commandes passées avant 11 H sont expédiées le jour même . Vous avez passé votre commande le 22/12 à 13 H. Le 25/12 étant un jour férié pour les transporteurs, celle-ci vous a été envoyée le 26 pour une réception le jeudi 28.
Cordialement, Le service client
Suite à notre politique commerciale, toutes commandes passées avant 11 H sont expédiées le jour même . Vous avez passé votre commande le 22/12 à 13 H. Le 25/12 étant un jour férié pour les transporteurs, celle-ci vous a été envoyée le 26 pour une réception le jeudi 28.
Cordialement, Le service client
A
Note : 4 sur 5
bien mais frais de port trop élevés
A
Note : 4 sur 5
a chaque commande (2) tout c'est bien passe
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
seul site ou l'on trouve le dentifrice ""Meswak"et pas cher
A
Note : 4 sur 5
Bon site la plupart des produits sont écologiques d'autres y trouvent leur place et c'est plutôt surprenant mais bon service dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide merci
A
Note : 4 sur 5
navigation aisée, produits bien décrits, réductions mises en avant. Emballage écologique et protégeant les produits commandés. Envoi rapide et suivi correct
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler
A
Note : 1 sur 5
Sav a revoir ,tres deplorable
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Le Service Client vous a apporté les réponses aux questions concernant la cristallisation du miel et quant à la non possibilité de nous retourner un produit déjà ouvert.
Nous regrettons que cela ne vous convienne pas.
Cordialement,
Le Service Client
Le Service Client vous a apporté les réponses aux questions concernant la cristallisation du miel et quant à la non possibilité de nous retourner un produit déjà ouvert.
Nous regrettons que cela ne vous convienne pas.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Tres bien agreable a parcourir
A
Note : 4 sur 5
clair et net
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Bien, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Simple mais les informations sont claires.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore testé tous les produits. L'huile de bouleau et arnica , le talc et le le sel de bain répondent à mes attentes. Ce sont des produits de qualité .
A
Note : 4 sur 5
Bien livré le produit est conforme à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Tres bons produits. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Super site. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Super site, bons produits, prix corrects, livraisons rapides
A
Note : 1 sur 5
Je n'avais eu qu'un seul petit problème, vraiment rien de grave, mais sur la dernière commande ( que je n'ai pas reçu ) il n'y a eu aucune communication, ni explication, ni information, ni excuse, les excuse sont venus après l'annulation de cette commande. Le problème viens des services de livraisons, mais c'est eux qui les choisissent
Réponse de Webecologie
Cher client,
Nous sommes dans l'ensemble très satisfaits du travail de ce transporteur mais ce dernier rencontre en cette période d'avant fêtes quelques problèmes de livraison. Nous avons fait du mieux que nous pouvions pour que la livraison se fasse mais avons en effet échoué dans le cas présent. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments.
Cordialement,
Le Service Client
Nous sommes dans l'ensemble très satisfaits du travail de ce transporteur mais ce dernier rencontre en cette période d'avant fêtes quelques problèmes de livraison. Nous avons fait du mieux que nous pouvions pour que la livraison se fasse mais avons en effet échoué dans le cas présent. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Je viens de découvrir le site. Je ne peux donner un avis précis
A
Note : 4 sur 5
satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien, correct
A
Note : 3 sur 5
Peu de Gellules de Tribulus
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite du délai, des produits. Merci,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site plutôt bien conçu. On trouve facilement ce sue l'on veut. La livraison est rapide avec un emballage soigné.