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A
Note : 4 sur 5
très professionnel complète mon approvisionnement bio chez mon petit founisseur
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Rapide et disponible pour les joindre
A
Note : 4 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement
Les articles sont bien protégés
Ras
Les articles sont bien protégés
Ras
A
Note : 3 sur 5
commande livree en date et en heure, mais hésite à renouveler l'expérience par rapport au volume du paquet coincé dans ma boite aux lettres car une fois ouverte par le facteur, (ouverture collective) le paquet s'est retrouvé coincé et pour le décoincer obligé de l'ouvrir à l'intérieur de celle ci et je ne vous dis pas les dégâts dans le hall de l'immeuble par rapport aux chips qui ont volé partout.
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et reçue rapidement
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
envoi tres rapide !merci!
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, contente de la prestation et du site.
A
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Note : 4 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Rapide et serieux
A
Note : 4 sur 5
avis-verifies.
A
Note : 4 sur 5
bons produits, traitement de commande rapide, dommage cependant que l'on ne puisse pas payer par paypal
A
Note : 3 sur 5
Je trouve compliqué d'arriver à appliquer la validation des récompenses.Le vocabulaire n'est pas clair.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu un colis commandé depuis 10jours
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous vous avons informée avant que vous déposiez cet avis que votre commande avait été réexpédiée.
Le premier colis a subi une erreur de tri.
Cordialement,
Le Service Client
Nous vous avons informée avant que vous déposiez cet avis que votre commande avait été réexpédiée.
Le premier colis a subi une erreur de tri.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et soignée.
A
Note : 4 sur 5
Ras ok
A
Note : 4 sur 5
Liste des produits cosmétiques très complète.
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide, rien d'abîmé!
A
Note : 4 sur 5
Excellent site
A
Note : 4 sur 5
très bons produits conforment à ce que j'attendais! Petit bémol sur la livraison car je n'ai pas reçu de sms, ni de mail m'informant que mon colis était bien arrivé en point relais (j'ai vérifié les spams, pas de mail non plus...) Mais sinon aucun souci!
A
Note : 3 sur 5
Je confirme ma dernière appréciation
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tout était bien, mais des améliorations peuvent être faites sur le carton d'emballage qui est un peu fragile ( manque de tenue, de rigidité suivant le poids du colis ).
A
Note : 3 sur 5
Bon catalogue, bon service SAUF : pour l'expédition, l'emploi de vrillons en plastique expansé est franchement pénible, surtout que c'est en grande quantité ; ça en met partout, il faut tout vider pour être sûr qu'il ne reste rien de caché dans le tas. Il y a des produits de calage à la fois efficaces et écologiques, et surtout qui sont plus facile à vivre.
A
Note : 3 sur 5
Cela aurait été parfait si à l'interieur Du carton, l'un des 3 litres de lait de riz ne s'etait PAs vidé !
J'aurais dû vous m'évertue car ce fut une vraie galère de tout sortir d'une espèce de purée qui s'est faite avec les espèce de copeaux ecolo utilisés pour empêcher les objets de bouger.
J'aurais dû vous m'évertue car ce fut une vraie galère de tout sortir d'une espèce de purée qui s'est faite avec les espèce de copeaux ecolo utilisés pour empêcher les objets de bouger.
A
Note : 4 sur 5
service correct et rapide
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite
A
Note : 4 sur 5
c'est bien, cela correspond à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien mais la livraison est assez longue
A
Note : 1 sur 5
Pas eu de réponse à mon mail et pas su vous joindre par téléphone via la Belgique. Pas de nouvelles concernant le remboursement d'une commande.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Nous n'avons reçu le retour qu'hier. Les remboursements se font dans les jours qui suivent.
Cordialement,
Le Service Client
Nous n'avons reçu le retour qu'hier. Les remboursements se font dans les jours qui suivent.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
rien a reprocher , tres satisfait ,cela fait plusieurs année qu je suis client
A
Note : 4 sur 5
La rapidité de livraison et la facilité de commander sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Réactif et rapide, de bons produits mais un peu insistant par courriel...
A
Note : 4 sur 5
Super site et de très bons produits!!!
Je recommande ce site
Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
A priori intéressant ...