Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Ces mueslis sont trop souvent indisponible ! Il fgaut les commander une demi année en avance ! Pas bien !
!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Vous proposez une remise et à peine la commande passée vous proposez une remise plus importante. Pas top cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Un site depuis longtemps utilisé. Commande expédiée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Frais de prot 6n.peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
rapide conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
correct, je ne l'ai pas trop consulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Beaucoup de produits bio. Livraison rapide. Il manque un peu de détails dans la description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
très bien fait, facile à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Très content de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Site Ok
Pas contre l'emballage était très volumineux par rapport au contenu, utilisation de chips pour combler le vide. Un conditionnement plus petit aurait été préférable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Je suis étonné de la taille du colis par rapport au peu d'articles commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Tu site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Franchement au top! J ai reçu ma commande à temps!bien emballée maintenant reste plus qu à connaître les bienfaits de ce vinaigre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
ce gel est mal absorbé par le corp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
facile à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
livraison ok seul le colis était un peu cabossé ...caisse un peu fine avec beaucoup de collants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Bon délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Envoie rapide. Par contre beaucoup trop de polystyrène dans le carton. Pas sûr que se soit très écologique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Site sérieux, rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Votre site est sans faille, les livraisons rapides et sans oubli mais, sincèrement, avec un nom comme le vôtre, ne serait-il pas bien de considérer choisir une matière de "remplissage" des colis autre que la styromousse qui n'a pas sa place dans le recyclage ménager ?....... Avec du papier ou carton déchiquetté, votre nom serait alors honoré à 100% !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bon site formidable, toujours à l'écoute sauf les emballages sont améliorés encore...la grande boite dans laquelle sont mises les deux plus petites était trop grande du coup pour maintenir, fallu mettre beaucoup de papiers certain au fond "très très lourd" au final le colis pesait vraiment lourd même sans rien dedans, c'est dommage!
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bonne commande ciblée... dommage que certains autres produits que je recherche ne soit pas au catalogue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
tout va bien, commande livrée rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
tres bien; une seule remarque: la mousse utilisée pour la protection est efficace; mais c'est fastidieux de verser tout ça dans un sac poubelle; on en met partout...
c'est un détail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Site très bien fait, commande simple et rapide - Par contre le carton était largement trop grand pour le pot… on aurait pu en mettre 7 ou 8 dedans… un peu un gâchis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Sérieux et à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
La commande, une fois de plus, est arrivée très rapidement, en parfait état.
Le seul tout petit souci concernait un flou dans l'étiquetage d'un des produits: j'ai envoyé une question au service client, lequel m'a répondu dans les 48h, avec une explication pertinente. Toute satisfaction, donc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bonne expérience client ( boutique en ligne + délais de livraison corrects ) rien d'autre à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Les produits sont arrivés en bon état, par contre le carton était abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
rien à signaler, commande bien reçue, sans soucis et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Bons produits, service satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
J'ai reçu un immense carton rempli de petites frites pour les 2/3 contenant un autre petit carton. C'est inadmissible pour un site "écolo" vendant du bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Tout est très bien
Emballage un peu encombrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Je suis déçu d'avoir reçu des biscuits périmés depuis trois mois et un sachets d'amandes dont bcp très amères et mauvaises.
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