Avis clients de Webecologie

Trop de mail.. 12 avec celui-ci

Bon rapport qualité prix surtout si montant commande sans frais de port. Livraison rapidement en relais colis à côté de mon domicile.

Impeccable

j'avais déjà envoyé mon avis. Très bien le service et les produits mais ....très mauvais le livreur, un jour de retard par rapport à son avis de livraison (ce qui m 'a obligé à rester chez moi pendant deux jours en attente pour rien!), mal élevé et il a abandonné mon colis à l'entrée de l'immeuble

Site simple d'utilisation et avec bcp de références !

Bon site

Les prix sont attractifs l'emballage pourrait être amélioré pour les produits en verre car les livreurs ne sont pas toujours délicats...

Produit conforme livraison rapide

Tout d'abord, livraison complètement nulle ! GLS est au dessous de tout : leurs messages sont ambiguë, alors que la date de livraison n'est pas foxée ils demandent de la modifier, ils accusent le client d'être responsable d'un retard de lion raison… puisqu'il a choisi une autre date, ils demandent au client d'être présent une journée entière et ne livrent pas ce jour-là… mais le lendemain à 9 heures du matin sans autre information ; heureusement j'étais là.
Deuxième chose, votre colis est SUPER BIEN réalisé, deux cartons l'un dans l'autre avec un très bon rembourrage entre les deux. Mais vous aviez oublié de serrer convenablement le bouchon du flacon d'Huile Essentielle de Basilique ; l'odeur dégagée par le colis était merveilleuse, mais il ne restait qu'1/4 d'huile à l'intérieur.
Merci

j'ai été très déçue par la livraison qui a été bâclée. Je laisse 4 étoiles car le service clients m'a assuré que ce n'était pas de sa faute mais d'un reconditionnement du transporteur GLS

Livraison conforme, produits bien emballes

convient a mes attentes

Livraison rapide,produit conforme...

Livraison rapide

Encens de bonne qualité mais délais de livraison un peu long par rapport à d'autres sites de vente en ligne. Néanmoins, le sachant, je recommanderai quand même.

RIEN A SIGNALER BIEN

le choix et les prix sont très corrects.
La livraison très rapide.
Mais Webécologie ne donne que peu d'infos sur l'origine des matières premières, lesquelles proviennent parfois, sans justification, de Chine, ce qui est guère écologique.
Exemple: les pépins de courge, alors que l'Autriche en produit en grande quantité, dans une excellente qualité.
Cette entreprise gagnerait en crédibilité en se montrant plus responsable

Tres complique le systeme de commande .

Site très bien, mais point de retrait ; personne pas aimable et j'ai du m'y rendre deux fois car colis indisponible

rien a dire correcte

Bon site, livraison rapide, bon rapport qualité-prix

Site intuitif.
Service client très efficace.
Livraison : délai et emballage top.
J'ai l'habitude d'acheter ces articles qui ne sont pas encore sur votre site : désinfectant pour surfaces sonett, détachant sonett, pastilles 100% Miel de Manuka.

Envoi rapide et produit très bien protégé dans son emballage, mais j'ai du faire 2 fois 25 km et traverser tout Angers pour récupérer mon colis au dépôt GLS de Trélazé le magasin VISION GREATION de Montreuil-Juigné ne prenant plus les colis...

bien dans l'ensemble

Presque très bien mais les articles ne sont pas toujours suivis ou disponibles
Un moins cette fois ci: le bourrage du carton était en plastique "à bulle" pas très ecologique avant c'était des copeaux bio dégradable.

Navigation aisée sur le site. Livraison un peu longue mais au moment de Noël c'est pardonnable. Bonne communication sur la livraison.

Bonjour
Je suis très mécontente de la façon dont a été livré mon colis : il a été jeté par-dessus mon portail
Les flacons en plastique sont tout cabossés
Personnellement si la livraison se fait ainsi je renonce à commander
Par la posta c'était un peu plus long mais au moins c'était livré correctement

Carton d'emballage 100 fois la taille de l'objet qui tiendrait facile dans une enveloppe, carton bourré de plastique. Le recyclage ne donne pas licence à usage disproportionné, surtout avec un nom comme webecologie!

réactivité

SCANDALEUX qu'un site internet ait un nom pareil quand on constate l' emballage ahurissant : colis 5 fois trop volumineux (j'ai mesuré...) ET rempli de protection (film à bulles d'air) en PLASTIQUE (issu de plastique recyclé pour 50%minimum certes mais quand on peut ne pas en mettre du tout....), pour un objet absolument pas fragile : un gant de toilette en jute !!! Sans parler des 6 mails reçus, pour 1 commande passée. Pouvez - vous dire ce qui justifie votre nom ?

bien

Bon produit, livraison rapide mais un produit ouvert en arrivant. Une moitié de sachet de farine perdue. Déçue.

Colis bien reçu, bien emballé

Envoie rapide et parfait en état
J'avais commandé 4 bouteilles d'1 litre de silicium G5, j'ai reçu 8 bouteilles d' 1/ 2 litre.
Ça fait plus de plastique dommage

tres bien livraison rapide

sur le site il y avait trois boites de tomates , et je n'en ai reçu qu'une

des produits que j'aurais voulu et qui n'étaient pas disponible, ou après avoir attentu qu'ils le soient d'autres ne l'étaient plus... probleme de gestion de stock..?
sinon satisfaite des produits et de la livraison.

Bien

trop de documents trop de mails
des informations différentes concernant l'arrivée
Les points relais surchargés et mal organisés
Les produits ...je ne sais pas encore

la navigation sur le site est un peu longue pour trouver le produit recherché.
Rien à dire sur le délai, la livraison, le produit arrivé en bon état