Avis clients de Webecologie

Navigation sur le site facile. Offres importantes & variées. Je mets 4* car on peut toujours s'améliorer si le besoin s'en fait ressentir

Rien à dire sur les tarifs, mais... pour un site qui s'appelle webecologie, ça craint franchement de mettre un petit colis dans un énorme colis avec un volume de papier rembourrage aussi gros que celui des articles eux-mêmes... Et puis ici on paye les poubelles avec une carte, donc ce n'est pas génial du tout. Papier recyclé ou pas, c'est du gaspillage pur et simple, inutile.

Aucune problème avec Webécologie mais avec leur service de livraison, GLS. En future je payerais un plus pour voir livraison par Chronopost.

Colis vite reçu et bien emballé

Dommage qu’il n’y ait pas d’échantillons ️ Mais très satisfaite.

il manquait 30gr de collagène marin de la marque Vecteur Santé ce qui fait 10jours de traitement en moins et après l'avoir signalé a Webécologie il m'a été répondu que j'avais fait une erreur en dosant mon produit ce qui est bien sur totalement faux et inacceptable d'avoir une telle réponse

Très bon produit content livraison rapide

Très bien

Produit excellent.Je connais le Pianto depuis très longtemps et le consomme régulièrement. Quelques difficultés de livraison à la dernière commande.

une bouteille Tamari était cassée dans le carton de 6. Transport? ou la poste?
le carton de 6 bouteille était pas bien protéger.

Commande envoyée le 01 06 21 et toujours pas reçue le 08 01 21.
Le transporteur est-il fiable?

Rien à reprocher au site, mais le colis, si je n'avais pas été connu comme client, aurait été refusé d'être pris en charge par M. Bricolage de Portbail, parce que le livreur n'était pas un livreur de Mondial Relay. En outre, j'ai reçu un SMS m'indiquant que le colis avait été livré au Mondial relay de Carteret. Sans autre commentaire.

Tout a été parfait, super bien emballé très vite livré, tout ça avec des remises c’est top !

Traitement rapide de ma commande. Encore un effort à faire pour éviter le suremballage: un carton dans un plus grand entouré de papier bulle certes garanti 50% recyclé, mais quand on s'appelle Webécologie ...

Produit reçu en temps et en heure. Je connaissais déjà le produit donc rien à redire sur la qualité de celui-ci.
Seule remarque : je ne comprends pas pourquoi il y avait autant de papier bulle dans le carton. Certes j'ai reçu mes céréales en bon état mais bon... Pas besoin de mettre du papier bulle pour ce genre de commande, c'est de la pollution plastique inutile.

Commande et livraison rapide et sans problème

5 jours de retard dans la livraison des produits et cela sans aucune information, explication ou excuse

Commande reçu très rapidement
Bien

je suis très satisfaite des produits et de l'envoi rapide mais j'enlève une étoile car je rencontre souvent un problème quand je commande de la farine je me retrouve avec celle-ci dans mon colis car il est trop compressé et perfore les sacs à part cela tout est parfait

J'ai été très étonnée de la taille ENORME du carton contenant ma commande... et par conséquent de la quantité de papier d'emballage utilisée pour caler les produits. Je pense qu'il y avait exagération, et que vos "emballeurs" devraient y veiller. Merci.

Rapport qualité-prix très satisfaisant, mais le colis a dû être reconditionné par la poste, car le carton aux 3/4 vide était très abîmé. L'importante quantité de plastique de calage a évité que le contenu soit atteint, mais votre emballage n'est pas très écologique.

Le site est bien.
La livraison est rapide.

bonjour,
pour des écolos vous devriez faire attntion
aux amballages .trop de plastiques et de papiers.les papiers se recyclent,mais les plastiques bonjour les degats.mais les produits sont bons.

Ok super

Produits bien protégés mais beaucoup de plastique et gros carton pour ce que c'était.

site ou la livraison a domicile est plus rapide que d'autres magasins bios.les produits sont de tres bonnes qualites.

bien pas de probleme

Envoi rapide et soigné.

votre solution concernant votre transporteur est a revoir , gls n'est pas a la hauteur de UPS,
nous sommes le 26 mai et je suis toujours sans nouvelle de ma cde passée le 17 mai !!!!!
impossible de les joindre suite a leur ^passage précisant que le gérant de la station Total est en vacances alors que le transporteur effectue un inventaire, propos du gérant de la station total ,,
voilà pour le mécontentement ,,
cordialement
Bruno Racine

Très bien

Bien reçu, commande conforme à l attente. Juste dommage que pour une commande de lait en poudre emballé dans des boites en carton, ces mêmes boites sont entourées par d énormes morceaux de plastiques. L'ecologie passe aussi par l'emballage, à mon sens, pas seulement par son contenu.

Trouver le produit sur le site, commande et livraison : Bien

des prix raisonnables et une livraison rapide, que demander de plus

Je suis satisfaite dans l'ensemble sauf que le carton est arrivé à moitié ouvert
le scotch étant décollé. Heureusement les produits se trouvaient dans un autre petit carton, tous les articles sont nickel.

Assez de détails sur les produits.

Très bien

Bien, expédition rapide, du choix mais les prix des produits sont élevés et la livraison en colissimo domicile payante jusqu'à 79 € !

Globalement je suis satisfait. Je constate cependant à l'occasion de ma commande mensuelle, une rupture systématique de stock sur un ou plusieurs produits.

La livraison a du être reprogrammer car le relais indiqué lors de la ˆrose de commande n’acceptait pas les colis

Concernant les produits habituels c'est satisfaisant, mais la livraison n'a pas été à la hauteur du tout.
La dernière fois je n'avais pas bénéficié de l'envoi le jour même, cette fois ci oui, mais La Poste a bien pris son temps... J'ai acheté du lait pour mon bébé lundi de la semaine dernière, on est mardi, et je n'ai pu aller chercher mon colis arrivé SAMEDI à domicile mais non livré car on a dû partir on ne pouvait plus attendre (coucou la livraison en J+2), que ce matin. Leur site de suivi des colis est très peu mis à jour, donc impossible de savoir où ça en est, ni l'heure de livraison. Donc pour un colis indispensable dans les jours qui viennent, je déconseille totalement Colissimo.
Au final j'ai aussi été dans l'obligation de perdre 4h30 pour aller chercher une boîte de lait 7€ plus chère à l'autre bout de l'agglomération, vu que mon bébé n'avait plus rien... Je suis très en colère ! J'ai perdu une journée entière entre ça et attendre le colis, dans la vie d'un parent solo déjà épuisé je vous laisse entrevoir à quel point ça met le bazar!
J'espère quelque part ne pas être seule à subir leur mauvaise gestion, et qu'ils se feront remonter les bretelles jusqu'à amélioration de leurs services devenus pitoyables (d'autant que le colis était déjà à moitié ouvert).
A bon entendeur !