Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Très satisfaite de ces produits impeccable
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Pour la 2eme fois je reçois ma commande avec + d’une semaine de retard sachant que j’ai payer pour être livré rapidement.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Après vérification, votre colis a été livré 3 jours après. Le délai de livraison estimé est de 24/48h après expédition de votre colis. Lors de votre avant dernière commande, le délai de 48h a bien été respecté. Si le problème venait à se reproduire, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution ensemble. En vous souhaitant une très belle journée. Cordialement, Le Service Client Webecologie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Très bien
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
J'apprécie beaucoup WEBECOLGIE POUR SES COMPERENCES
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
trésvbien
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Prix intéressant, expédition rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Service en tout point satisfaisant.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
super ce site
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Service client parfait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Emballage très soigné.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
RAS emballage bien fait
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Prix compétitifs, livraison rapide.
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Parfait
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
super
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Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Je suis très insatisfaite, car j'ai commandé mon colis il y a plus de 10 jours et je n'ai toujours rien reçu malgré ma demande à webecologie d'informations à ce sujet.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons ouvert une enquête auprès de notre transporteur depuis le 18/07/2021 (date de votre réclamation). Comme expliqué dans notre précédent mail, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Dans cette attente, nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Colis arrivé conforme.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
J'ai trouvé ce site très facilement
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
moyen pour la navigation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très satisfaite et pour la commande et pour la livraison qui a été très rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
envoi rapide, sérieux
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Entreprise serieuse
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Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Efficace et rapide
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Toujours satisfaite, je recommande Webecologie
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je suis cliente depuis plusieurs années, et je remercie le service client de Webecologie, attentif à la satisfaction du client, qui répond très rapidement aux messages et règle facilement les problèmes éventuels. Les prix sur le site restent assez raisonnables, les articles sont envoyés en Colissimo rapidement, toujours bien protégés dans plusieurs épaisseurs de cartons recyclés !
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'apprecie la rapidité de la prise en charge et de l'envoi..
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Bon suivi de commande et livraison comme prévu. Bon rapport qualité-prix sur les produits. Je recommande ce site.
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Produit économique et efficace .
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
La livraison s'est très bien passée
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Rien a signaler
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
commande rapide produits conforme , je suis très satisfait !
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Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bien, prix attractifs, envoi rapide et soigné.
Merci pour tout, je suis très satisfaite !!!
Réponse de Webecologie
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
parfait, livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Beaucoup de produits en apparence, mais quand on veut commander, on s'aperçoit qu'ils ne sont pas disponibles : c'est désagréable. De plus, c'est la galère pour se débarrasser de l'emballage (hyper soigné certes, mais surabondant).
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez noter que notre équipe logistique met tout en œuvre afin de protéger au maximum vos articles et que votre commande n'arrive pas détériorée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pour la disponibilité de certains articles. Veuillez noter qu'un réassort des produits s'effectue régulièrement. Il vous est possible de créer des alertes sur les produits souhaités afin d'être prévenus dès leur retour en stock. Si toutefois vous souhaitez commander certaines quantité ou références en particulier, il vous est possible de nous contacter en amont afin que nous puissions commander en conséquence auprès de notre fournisseur. Cordialement, Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison rapide, produits très bien emballés
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Comme d'habitude, tout est parfait, les produits, le traitement et l'expédition ultra rapide de la commande et des frais de ports plus que raisonnables.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
J'ai eu un peu de mal à vous joindre au téléphone mais en fin de compte tout s'est bien arrangé et j'ai apprécié votre courtoisie et votre honnêteté. Merci
Réponse de Webecologie
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