Avis clients de Webecologie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 09h08 suite à un achat du 02/09/2018

Site sérieux et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 08h54 suite à un achat du 03/09/2018

Très bon rapport qualité-prix. emballage parfait.
site à recommander

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 23h21 suite à un achat du 06/09/2018

Sérieux et rapide. Je recommande !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 23h00 suite à un achat du 29/08/2018

Commande exécutée avec rapidité, bien protégée,reçu à j+2

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 22h18 suite à un achat du 01/09/2018

Service parfait. Commande reçue en excellent état et dans les délais. Merci !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 16h23 suite à un achat du 01/09/2018

Ma commande avait un long voyage à faire. Le colis est arrivé en parfait état. Tout était très bien emballé. Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 12h51 suite à un achat du 31/08/2018

Rapide et produit de qualité. Merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2018 à 12h49 suite à un achat du 06/09/2018

Très contente de la rapidité avec laquelle ma demande a été traitée et envoyée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 21h59 suite à un achat du 05/09/2018

Navigation aisée. Bonne lisibilité des produits.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 20h45 suite à un achat du 05/09/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 17h05 suite à un achat du 06/09/2018

impeccable,rapidité,emballage,parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 16h22 suite à un achat du 05/09/2018

Rien à signaler

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 15h42 suite à un achat du 05/09/2018

Je recommande ce site qui est très sérieux et commande envoyée rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 15h37 suite à un achat du 03/09/2018

Commande reçue très rapidement et à domicile.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 13h40 suite à un achat du 05/09/2018

Toujours un très bon service avec Webecologie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 13h17 suite à un achat du 05/09/2018

Rapide rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 13h11 suite à un achat du 05/09/2018

Très bonne réception du colis, rapide et sans dommage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 13h09 suite à un achat du 05/09/2018

Site très sérieux et livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 12h59 suite à un achat du 05/09/2018

Toujours contente de mes commandes à WEBCOLOGIE; Cepandant lorsque j'ai commandé une salière de sel de l'Himalaya pour une petite salière on m'a mis un carton énorme qui ne rentrait pas dans la boite aux lettres si bien que le facteur l'a laissé à ma voisine alors qu'il aurait suffit d'un minuscule carton mais à part cela je suis très ravie car deux jours après on reçoit les colis et toujours de la bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 10h15 suite à un achat du 04/09/2018

Très gros emballage carton avec plein de billes plastiques de protection. Cela était étonnant pour la livraison de céréales.

Réponse de Webecologie Publiée le 18/09/2018

Cher client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2018 à 09h27 suite à un achat du 04/09/2018

Trés bien - Pas decommentaire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 19h09 suite à un achat du 05/09/2018

RAS, comme à chaque fois. Expédition rapide, colis complet, calage intérieur compostable...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 17h05 suite à un achat du 05/09/2018

Très bien, prix raisonnables, livraison rapide. J'ai toutefois une remarque à faire concernant l'emballage qui n'est pas très écologique pour le coup . Pour 2 petites boite de comprimés et une petite boite de gélules j'ai eu un carton assez gros et rempli de mousse qui n'étais pas si utile compte tenu de la nature peu fragile du contenu du colis =), une petite protection aurait été suffisante et plus écolo, mais c'est ma seule remarque "négative", tout le reste est nickel!

Réponse de Webecologie Publiée le 18/09/2018

Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 16h25 suite à un achat du 05/09/2018

Super site. L'un des rares sites français à livrer international. Service utile, livraison extrêmement rapide, dans l'ensemble super facile.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 14h58 suite à un achat du 05/09/2018

Envoi rapide et soigné, je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 14h46 suite à un achat du 04/09/2018

Parfait, comme toujours.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 13h42 suite à un achat du 04/09/2018

....

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 13h36 suite à un achat du 05/09/2018

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 13h35 suite à un achat du 04/09/2018

Très bon site et j'achète en toute confiance. Je le recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 12h51 suite à un achat du 04/09/2018

Excellents produits, prix ultra compétitifs par rapport aux autres sites bio, emballage très soigné, envoi rapide mais dans un carton immense bourré de "particules de calage biodégradables" qui collent sur les articles et qui remplissent un sac 100 litres !

Réponse de Webecologie Publiée le 18/09/2018

Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 21h47 suite à un achat du 02/09/2018

Pourquoi donner mon avis sur le site à chaque commande depuis plusieurs années ? Si j'y reviens ça veut dire que j'en suis satisfaite !!

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 21h29 suite à un achat du 03/09/2018

très bien, je commande régulièrement, livraison rapide, le colis est arrivé abimé... mais c'est plutôt la faute du transporteur... heureusement la marchandise n'était pas abimée...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 18h00 suite à un achat du 02/09/2018

Envoi de mails à chaque de la commande, arrivée sans détérioration

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 17h59 suite à un achat du 03/09/2018

Livraison dans les temps, emballage soigné. Je suis satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 17h30 suite à un achat du 02/09/2018

excellent site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 16h53 suite à un achat du 02/09/2018

Très fácil pour passe les commandes !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 16h52 suite à un achat du 03/09/2018

que du bonheur avec ce site ! bravo!!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 16h52 suite à un achat du 01/09/2018

Site très recommandable .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 16h41 suite à un achat du 01/09/2018

J'ai reçu mon colis assez rapidement, et le sproduits étaient bien protégés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 12/09/2018 à 16h03 suite à un achat du 01/09/2018

Le colis n'a pu être livré par Colissimo ni à la date prévue ni à mon domicile pour le motif suivant: "L'emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison."
A la réception à la Poste, il était effectivement cabossé et rescotché de partout, parce pas assez rempli et écrasé par d'autres colis posés dessus m'a-t-on dit. A l'ouverture, le 2° flacon d'assouplissant était vide, répandu dans tout le colis, bouillie de flocons d'emballage, tout ce qui n'était pas emballé dans du plastique était inutilisable.

Réponse de Webecologie Publiée le 13/09/2018

Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation et sommes désolés que votre expérience se soit passée ainsi. Le Service Client Webécologie va se mettre en relation avec vous. Pour tous problèmes n'hésitez pas à nous contacter plus rapidement grâce à cette adresse ; contact@webecologie.com
Cordialement,
le Service Client.